多項選擇題在岳陽樓君山島的講解中，下列哪些屬于虛實結(jié)合講解方法中“實”的部分？（）

A.岳陽樓的結(jié)構(gòu)
B.洞庭湖成因
C.湘妃傳說
D.呂洞賓飛仙


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1.多項選擇題對老齡游客提供耐心細(xì)致的服務(wù)包括（）

A.生活上關(guān)心
B.旅游中留心
C.安全上掛心
D.服務(wù)上耐心

2.多項選擇題在旅游后期階段，導(dǎo)游人員正確的做法有（）

A.放慢旅游活動的節(jié)奏
B.安排活動項目可以多點
C.要給旅游者留有充分的可自由支配的時間
D.旅游車離開該站前，不能安排自由活動

3.多項選擇題活潑型游客的心理特點是（）

A.愛交際，好講話
B.比較喜歡單獨(dú)行動
C.喜歡參與刺激性強(qiáng)的項目
D.一般不愿麻煩別人

4.多項選擇題導(dǎo)游員上崗時，符合崗位要求的有（）

A.以化淡妝為宜，強(qiáng)調(diào)自然美
B.服裝干凈、整潔、合體即可
C.精心打扮，佩戴一些漂亮的首飾
D.保持自身清潔，避免出現(xiàn)異味

8.單項選擇題旅游安全事故中，（）是發(fā)生頻率最高的。

A.交通事故
B.火災(zāi)事故
C.治安事故
D.自然災(zāi)害

9.單項選擇題因為游客的個人過錯造成的走失，找到后導(dǎo)游員首先應(yīng)該對他（她）做的工作是（）

A.提出批評
B.不與糾纏
C.嚴(yán)厲警告
D.進(jìn)行安慰