A.1個(gè)
B.3個(gè)
C.5個(gè)
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A.貴重有價(jià)值品
B.有價(jià)證券票樣
C.真假票鑒別手冊(cè)
D.金銀對(duì)牌
A.及時(shí)確認(rèn)系統(tǒng)信息
B.打印前對(duì)系統(tǒng)信息進(jìn)行復(fù)核確認(rèn)
C.選擇正確的空白銀行匯票
D.正確選擇業(yè)務(wù)大、小類
A.對(duì)公現(xiàn)金業(yè)務(wù)
B.本網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
C.開銷戶業(yè)務(wù)
D.系統(tǒng)內(nèi)異地匯款業(yè)務(wù)
A.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)查詢
B.傳真查詢
C.直接查詢
D.電話查詢
A.支票
B.業(yè)務(wù)委托書
C.經(jīng)總行批準(zhǔn)的其他支付憑證
D.經(jīng)當(dāng)?shù)厝嗣胥y行批準(zhǔn)的其他支付憑證
A.轉(zhuǎn)讓
B.出租
C.出借
D.與其他存款人合用
A.加蓋單位客戶預(yù)留印鑒或賬戶所屬單位公章的歷史數(shù)據(jù)查詢申請(qǐng)
B.開戶許可證
C.營業(yè)執(zhí)照
D.經(jīng)辦人員有效身份證件
A.內(nèi)部管理系統(tǒng)
B.ATM運(yùn)營管理系統(tǒng)
C.實(shí)物現(xiàn)金與管理系統(tǒng)
D.業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)
A.100萬元以下的
B.100萬元（含）以上的
C.不能通過正常業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整的
D.通過正常業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整影響處理時(shí)效的
A.7*24
B.5*24
C.7*12
D.5*12
最新試題
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)內(nèi)外應(yīng)設(shè)置的物品以下規(guī)定正確的是（）。
持卡人書面掛失儲(chǔ)蓄卡、儲(chǔ)蓄卡密碼，受理行應(yīng)按規(guī)定收取掛失手續(xù)費(fèi)多少人民幣？（）
當(dāng)柜員受理持卡人或代理人（以下稱還款人）到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務(wù)時(shí)，以下表述正確的是（）。
將定期存單移入定期一本通存折中，以下表述正確的是（）。
營業(yè)廳門前無垃圾，無雜物，不隨意張貼印刷品；營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)環(huán)境整潔.明亮，做到“四凈四無”。即（）。
當(dāng)出現(xiàn)客戶交款差錯(cuò)時(shí)，柜員正確的做法是（）。
電子銀行一體化簽約流程中電話銀行約定賬戶維護(hù)是對(duì)電話銀行約定轉(zhuǎn)入非本人賬戶的設(shè)定和關(guān)閉處理。
從2007年3月1日起，全國銀行卡通兌業(yè)務(wù)實(shí)行以下優(yōu)惠（）。
網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責(zé)任人，柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備，當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和柜員主管均不在崗時(shí)，個(gè)人業(yè)務(wù)顧問作為大堂經(jīng)理角色的第二后備，擔(dān)任大堂經(jīng)理。
屬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶投訴問題，應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理，并在（）個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。