單項選擇題物業(yè)入住期收集的物業(yè)管理檔案中，屬于權(quán)屬資料的是（）。

A.房屋產(chǎn)權(quán)證
B.購房合同原件
C.戶口本復(fù)印件
D.業(yè)主有效證件復(fù)印件


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1.單項選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)的培訓(xùn)方法中，（）主要適用于操作性較強(qiáng)崗位的員工培訓(xùn)。

A.現(xiàn)場教學(xué)法
B.師徒式培訓(xùn)法
C.課堂教學(xué)法
D.網(wǎng)絡(luò)課件培訓(xùn)法

2.單項選擇題根據(jù)房屋完損等級分類，下列屬于基本完好房屋特征的是（）。

A.結(jié)構(gòu)基本完好，少量構(gòu)部件有輕微損壞，裝修基本完好
B.結(jié)構(gòu)構(gòu)件完好，裝修和設(shè)備完好、完整
C.結(jié)構(gòu)一般性損壞，裝修局部有破損，但不影響居住安全和正常使用
D.結(jié)構(gòu)基本完好，雖個別分項有輕微損壞，一般經(jīng)過小修就能修復(fù)好

4.單項選擇題在物業(yè)管理招標(biāo)的類型中，將物業(yè)管理招標(biāo)分為住宅項目招標(biāo)和非住宅項目招標(biāo)的依據(jù)是（）。

A.物業(yè)管理項目的服務(wù)內(nèi)容
B.物業(yè)類型
C.物業(yè)管理招標(biāo)主體
D.物業(yè)管理服務(wù)方式

5.單項選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計需考慮的因素不包括（）。

A.個人績效
B.市場的變化情況
C.職位等級
D.個人的技能和資歷

6.多項選擇題對共用設(shè)施設(shè)備采用管理手段節(jié)能降耗的具體措施有（）。

A.落實(shí)組織和管理體系
B.對耗能較大設(shè)備進(jìn)行更換或局部改造
C.加強(qiáng)節(jié)能宣傳和培訓(xùn)，樹立節(jié)能意識
D.建立能源消耗的計劃和考核制度
E.在運(yùn)行管理上，盡量安排設(shè)備能夠連續(xù)、滿載開動使用

7.單項選擇題某公司有舊電腦機(jī)組，使用壽命還有4年，年電費(fèi)等開支50萬，如果采購新電腦機(jī)組，可使用12年，初始購置費(fèi)用為180萬，年電費(fèi)等開支為20萬，用靜態(tài)分析法分析，正確的是（）。

A、舊電腦比新電腦年費(fèi)用多15萬元
B、舊電腦比新電腦年費(fèi)用少15萬元
C、舊電腦比新電腦年費(fèi)用多30萬元
D、舊電腦比新電腦年費(fèi)用少30萬元

8.單項選擇題按照管理層面的不同，零售商業(yè)物業(yè)的經(jīng)營管理可以分為（）這兩個層次。

A、策略與運(yùn)行管理、現(xiàn)場管理
B、市場管理、現(xiàn)場管理
C、零售管理、現(xiàn)場管理
D、戰(zhàn)略管理、現(xiàn)場管理

9.單項選擇題以下不屬于風(fēng)險應(yīng)對策略的是（）。

A、風(fēng)險回避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移
B、風(fēng)險減輕、風(fēng)險承擔(dān)
C、風(fēng)險分擔(dān)
D、搶救措施

10.單項選擇題以下適合采用成本法評估的物業(yè)是（）。

A、商場
B、教學(xué)樓
C、標(biāo)準(zhǔn)廠房
D、寫字樓

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