單項選擇題物業(yè)服務費根據(jù)不同物業(yè)的性質和特點,分別實行()。

A.市場定價和政府指導價
B.政府指導價和市場調節(jié)價
C.市場調節(jié)價和政府定價
D.政府指導價和政府定價


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1.單項選擇題有關物業(yè)服務企業(yè)常見模式的說法,錯誤的是()。

A.獨立的物業(yè)服務企業(yè)是常見模式之一
B.物業(yè)管理集團公司主要由集團總公司和下屬子公司或分公司構成
C.房地產建設單位的附屬子公司是指由房地產開發(fā)建設單位投資成立的法人或非法人物業(yè)服務企業(yè)
D.物業(yè)管理集團公司一般按地域或專業(yè)服務內容設置集團總公司

2.單項選擇題物業(yè)服務企業(yè)制訂物業(yè)管理方案時,對招標物業(yè)項目的基本情況進行分析并收集相關信息、資料的緊后工序是()。

A.測算物業(yè)管理服務費用
B.確定組織架構和人員配置
C.根據(jù)招標文件規(guī)定的需求內容進行分工、協(xié)作
D.根據(jù)招標文件規(guī)定的物業(yè)管理需求內容制訂詳細的操作方案

7.多項選擇題物業(yè)服務企業(yè)在日常物業(yè)管理服務期間,應當收集和整理的物業(yè)管理檔案包括()。

A.物業(yè)丈量報告 
B.物業(yè)工程地質勘察報告 
C.物業(yè)員工考勤和獎懲檔案 
D.電梯維修記錄 
E.業(yè)主投訴管理記錄

8.多項選擇題下列科目中,應當計人物業(yè)服務企業(yè)利潤總額的有()。

A.營業(yè)利潤 
B.住宅專項維修資金利息收入 
C.投資凈收益 
D.營業(yè)外收支凈額 
E.補貼收入

9.多項選擇題物業(yè)環(huán)境管理與業(yè)主的生活和工作密切相關,其基本內容有()

A.白蟻防治 
B.建筑物外墻清洗 
C.下水管道疏通 
D.電梯機房清潔 
E.垃圾收集與處理

10.多項選擇題住宅小區(qū)業(yè)主大會選聘了新的物業(yè)服務企業(yè),該物業(yè)服務企業(yè)對此住宅小區(qū)實施承接查驗的前提條件包括()。

A.物業(yè)管理費收繳率達到95%以上 
B.原物業(yè)管理機構書面同意移交小區(qū)物業(yè)管理權 
C.業(yè)主委員會同意新的物業(yè)服務企業(yè)接管小區(qū) 
D.業(yè)主大會與原物業(yè)管理機構的物業(yè)服務合同已到期或完全解除 
E.業(yè)主大會同新的物業(yè)服務企業(yè)簽訂了物業(yè)服務合同