某學校是一所民工子弟學校，家長們平時都忙于為生計奔波，疏于對孩子的教育管理。學校里經(jīng)常會發(fā)生打群架、集體逃學等問題;不少同學上課思想不集中、回家不做作業(yè)，對學習沒有興趣;還有的學生整天不茍言笑，郁郁寡歡。
【問題】
針對這些現(xiàn)象，作為學校社會工作者，請擬訂一份改變這種現(xiàn)狀的工作方案。

方婆婆，70歲，腿腳略有不便，喜歡一個人安靜地聽音樂。她很傷感，感覺自己對外面的世界失去了興趣，雖然有生活處理能力卻無心照顧自己。方婆婆的子女平時都要上班，家中沒有人照顧她，方婆婆的兒子在征得母親的同意后，將她送到了離家20公里遠，收費比較高的養(yǎng)老院。
入住養(yǎng)老院半年后，方婆婆還難以適應定時吃飯和定時熄燈等管理制度，也不喜歡院方組織的郊游活動，她感到既沒有人可以交流談心，也不能經(jīng)常請假回家，只能待在這個“小地方”。漸漸地她越發(fā)感到手腳沒有力氣，渾身不自在。針對方婆婆的情況，養(yǎng)老院沒有提供具體的服務，方婆婆強烈要求回家。方婆婆兒子發(fā)現(xiàn)社區(qū)開辦了居家養(yǎng)老服務，內(nèi)容包括家務助理、送餐、家庭病床等，價格也比較便宜，社區(qū)里有很多母親的老朋友還有志愿者服務。方婆婆的兒子為母親申請了居家養(yǎng)老服務。
【問題】
1.結(jié)合案例，指出該養(yǎng)老院服務存在哪些局限性。
2.依據(jù)機構照顧理論，結(jié)合案例中方婆婆的問題和需要，提出改善該養(yǎng)老院服務的建議。
3.結(jié)合案例，簡要說明居家養(yǎng)老的優(yōu)勢。

申先生，39歲，北京某小區(qū)的居民。家中有五口人，父母年近70歲，妻子學歷低，下崗在家，靠晚上在街上擺地攤來補貼家用，兒子正在讀高中。一家人居住在30多平方米的舊樓房里。申先生工資很低，家庭收入還要靠父母的退休金和低保來維持。最近，申先生和妻子都愁眉不展，因為看著孩子一天天長大，一家五口人總不能一直住在這30多平方米的小房子里，因此他們非常煩惱。
【問題】
1.申先生一家面臨的困境主要有哪些?
2.作為一名社會工作者，根據(jù)目前申先生一家的情況，擬訂的服務方案應達到的目標是什么?
3.為申先生一家設計一個改善其住房情況的工作方案。

陳偉在讀初二的時候，爸爸媽媽因為感情不和而離婚，陳偉一直和媽媽生活在一起。媽媽在一家事業(yè)單位工作，對于陳偉的管教特別嚴格，除了在學校的時間以外，不得隨意外出。媽媽要求陳偉每天在家中完成功課和一些課外的學習課程，不得偷懶和貪玩，一旦發(fā)現(xiàn)他不認真，就會嚴厲批評陳偉。近期，媽媽發(fā)現(xiàn)陳偉越來越沉默，很少與她講話，放學回來就躲在自己的臥室里，雖然是在看書，但更像是在發(fā)呆。老師也向陳偉的媽媽反映，陳偉的學習成績直線下降，在課堂上聽講不認真，發(fā)言也不積極，對于老師的批評也只是聽著，既不辯解也不接受。陳偉的媽媽看著越來越內(nèi)向的陳偉，內(nèi)心很是焦急，但又無可奈何，于是找到社會工作者小王，希望他能夠幫助陳偉。
【問題】
1.請結(jié)合本案例分析一下陳偉面臨著哪些困境。
2.針對陳偉所面臨的困境，小王應采用什么樣的介入策略?

彬彬今年8歲，正讀小學二年級，父母均為打工人員，在3年前離婚，彬彬被判給母親金女士撫養(yǎng)。目前，金女士對再婚持排斥態(tài)度，她將所有的希望都寄托在彬彬身上，管教非常嚴厲，只要彬彬稍微有點淘氣，金女士就打罵彬彬。最近，因為公司倒閉，金女士下崗了，家庭失去了收入來源，金女士既憂慮又急躁，對彬彬的打罵成為家常便飯。而彬彬的父親一直拖延支付彬彬的撫養(yǎng)費用?，F(xiàn)在，彬彬的學習成績下滑得厲害，還經(jīng)常撒謊、不交作業(yè)、不喜歡與同學一起玩耍，動不動就與同學打架。彬彬的班主任老師找到學校的社會工作者，希望為彬彬提供服務。
【問題】
1.兒童的需要主要有哪些?
2.上述案例中，彬彬面臨的困境主要有哪些?
3.針對彬彬目前的困境，社會工作者可以采取哪些介入策略?

近日，某街道在一次拆除違章建筑行動中，通過爆破方式拆掉了所屬轄區(qū)的一處外來人口違章建筑，對此舉措眾說紛紜。
街道一位負責人張某聲稱，之所以采取爆破的方式是因為“那樣拆得比較干凈徹底，而且道路狹窄，車開不進去，很難把違章建筑的材料卸下后運出去”，是符合程序規(guī)范的;而居民以及一些過路人則表示“完全不是那回事兒”，爆破手段很野蠻，根本沒顧及居民利益。對于房屋爆破后居住者們的安置問題，街道負責人張某表示，居住者屬于流動人口，戶H并沒有落在街道，所以雖然當時已留下了聯(lián)系方式，但街道并沒有義務去負責他們的生活起居。
另外，最大的爭議出現(xiàn)在執(zhí)法者身份的確認上，多名居住者表示，他們只知道爆破隊是由街道派來的，但他們追問哪位是隊里領導，想要個說法時，執(zhí)法者中卻無人出面，有些人甚至拿不出合法的身份證明。
【問題】
1.請對該爆破拆遷案例的問題進行分析。
2.針對上述分析，設計一份社會工作者服務方案。

老廖是某部隊的高級軍官，2011年10月從部隊退休。離開部隊回到家中的生活讓老廖非常不適應，待在家里無所事事，又不愿出去活動，也不愿與鄰居交流，只有每次說起在部隊的生活時，才會神采奕奕。老伴看到老廖這種情況很是擔心，鼓勵他出去走走，參加一些社區(qū)內(nèi)的活動，也被老廖拒絕了。無奈的老伴只能找到社會工作者，希望社會工作者可以幫助老廖。
【問題】
1.軍休干部的需要包括哪些方面?
2.結(jié)合本案例分析軍體社會工作服務對象的問題有哪些?
3.社會工作者應該如何介入本案例開展工作?

金先生今年41歲，2年前他在工廠工作時遭遇一場意外事故，致使雙手殘疾，從此失去工作能力。雖然工廠給了一筆撫恤金，但全家僅依靠他妻子的工資生活，經(jīng)濟狀況逐漸變得困難。近一年，妻子常常埋怨工作辛苦，有時還指責金先生無能。金先生非常關心正在讀初三的兒子，但是兒子對爸爸的關心總是感到很不耐煩，覺得他根本幫不上任何忙。近來，金先生覺得越來越難以和兒子溝通，而妻子的埋怨也讓他愧對家人。該社區(qū)的社會工作者準備為金先生提供服務。
【問題】
1.金先生面臨的困境主要有哪些?
2.針對金先生目前的困境，社會工作者應采取哪些介入策略?

陳麗是丈夫所在的村里第一個外來媳婦。由于兩人在婚前有一定感情基礎，婚后和丈夫感情還算不錯?；楹髢赡?，陳麗生下一個可愛的女孩，但丈夫和婆婆不滿意，他們還想讓陳麗再生一個男孩。陳麗因為生孩子以后沒有得到很好的照顧，原本不錯的身體變得很差。陳麗也想為丈夫再生一個男孩，但一直沒有懷上孩子，經(jīng)過醫(yī)院檢查，醫(yī)生說陳麗的身體不能再要孩子了。此后，丈夫和婆婆對她的態(tài)度越加惡劣，婆婆甚至在一次爭吵中說不能生孩子就離婚。陳麗很絕望，不知該怎樣做。
【問題】
1.婦女社會工作需要達到哪些目標?
2.在本案例中，社會工作者應該如何運用婦女社會工作的基本原則?
3.如果你是社會工作者，請?zhí)岢鼋鉀Q陳麗問題的策略。

王鵬飛出生在陜北一個偏遠的小山村中，當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展很慢，生活條件也非常差。因為家里生活困難，王鵬飛讀到三年級就輟學了，小小年紀的他離開家鄉(xiāng)到外面流浪，被某流浪兒童求助站收留。雖然讀到了三年級，但王鵬飛認識的字并不多，連最基本的拼音都不會，平時也不喜歡說話，很少與其他小朋友交流。與同齡的孩子相比，王鵬飛特別的精明，不輕易相信人，對別人都很防備。因為家境的原因，王鵬飛更能體會到生活的艱辛，經(jīng)常利用課余的時間去公園或廣場撿廢品，賣了錢后小心的積攢起來。
【問題】
1.通用過程模式的基本系統(tǒng)有哪幾方面?
2.造成王鵬飛流浪的原因有哪些?
3.針對本案例，社會工作者應如何介入開展工作?