旅客在列車上丟失車票的辦理程序是（）。

為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊要互相配合，在團隊行走時，（）在前面引路，（）在后面，時常清點人數(shù)

旅游者在機場丟失行李，導游人員錯誤的處理方法是（）

購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。

飛機的航班班次是根據(jù)（）確定的。

旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導游員應該給他（）

旅游安全事故發(fā)生后，導游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴格保護現(xiàn)場，保護現(xiàn)場的原因不包括（）

導游員小江帶著一行30人的親子團，以下做法不利于預防意外傷害發(fā)生的是（）

帶團期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導游員采取的措施正確的是（）

航空運輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點是飛機（）。