單項(xiàng)選擇題外國(guó)（外地）旅游者往往從導(dǎo)游員的（）來看待中國(guó)（當(dāng)?shù)兀?dǎo)游員的水平和旅游服務(wù)質(zhì)量。

A.導(dǎo)游員的言談舉止
B.導(dǎo)游員的服飾儀表
C.導(dǎo)游員和旅游者的交談
D.導(dǎo)游員的講解和對(duì)問題的處理


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3.單項(xiàng)選擇題對(duì)景點(diǎn)價(jià)值的講解不包括（）。

A.景點(diǎn)的歷史價(jià)值
B.經(jīng)濟(jì)價(jià)值
C.旅游價(jià)值
D.欣賞價(jià)值

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于人文景觀的講解，可以從歷史背景、景點(diǎn)用途、景點(diǎn)特色等幾個(gè)方面進(jìn)行講解，此外，還可以從（）方面進(jìn)行講解。

A.景點(diǎn)地位、景點(diǎn)的內(nèi)涵特征、景點(diǎn)價(jià)值
B.景點(diǎn)的形態(tài)特征、景點(diǎn)價(jià)值、名人評(píng)論
C.景點(diǎn)地位、景點(diǎn)價(jià)值、名人評(píng)論
D.景點(diǎn)價(jià)值、名人評(píng)論、景點(diǎn)的形態(tài)特征

5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游講解中，描述山的雄，水的浩瀚，草原的廣袤無垠等屬于對(duì)山水風(fēng)光（）的講解。

A.形態(tài)特征
B.內(nèi)涵特征
C.獨(dú)特價(jià)值
D.景點(diǎn)價(jià)值

6.單項(xiàng)選擇題山水形成的地質(zhì)地理?xiàng)l件，蘊(yùn)含在景觀中的神話傳說、奇聞逸趣等的講解，屬于對(duì)山水風(fēng)光的（）的講解。

A.形態(tài)特征
B.內(nèi)涵特征
C.獨(dú)特價(jià)值
D.景點(diǎn)價(jià)值

9.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員違反了計(jì)分管理制中的規(guī)定，一次性被扣掉了10分，對(duì)其處罰是（）。

A.不予通過年審
B.暫緩?fù)ㄟ^年審
C.全行業(yè)通報(bào)
D.警告批評(píng)

10.單項(xiàng)選擇題根據(jù)計(jì)分管理制，導(dǎo)游員的哪種違規(guī)行為被扣除的不是8分（）。

A.欺騙檢查人員的
B.有毆打或者謾罵旅游者行為
C.擅自減少旅游項(xiàng)目的
D.未經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的