A.掌握推銷原則
B.幫助旅游者購物
C.當好旅游者的購物參謀
D.盡量多帶游客去購物
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A.旅行社
B.導游員
C.旅游局
D.當?shù)鼐用?/p>
A.旅行社
B.旅游局
C.導游員
D.同行團友
A.中國人
B.任何人
C.中國公民
D.沒犯過罪的人
A.熱情相助
B.不插手
C.向游客說明這樣做是違法的
D.讓其自己解決
A.立即背患者去醫(yī)院
B.讓患者平躺,頭部略高
C.讓親屬或朋友尋找備用藥物
D.全陪下去找醫(yī)生,待病情穩(wěn)定后送醫(yī)院
A.招徠回頭客
B.直接創(chuàng)收
C.擴大客源
D.間接創(chuàng)收
A.導游宣傳
B.旅游者口頭宣傳
C.旅行社廣告
D.媒體宣傳
A.導游員通過講解傳播知識
B.導游員能有意無意地吸收各國、各民族文化
C.導游員能為人類創(chuàng)造精神財富
D.導游工作是一項復雜的、高智能和高技能的服務
A、立即報案
B、一切由公安機關處理,不要參與
C、一切由失主去辦理向保險公司索賠
D、不要提供線索,由公安局去破案
A、讓失主自己到失物登記處辦理行李丟失和認領手續(xù)
B、等旅游結束后再匯報給旅行社
C、立即匯報給旅行社并與機場、上一站旅行社民航等單位聯(lián)系
D、失主自己倒霉
最新試題
旅游者游覽時不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導游員處理這類事故的一般原則是()
旅客進站前丟失車票的補辦程序是()。
旅客在網上購買機票,需輸入()
為防止旅游者走失,地陪、全陪、領隊要互相配合,在團隊行走時,()在前面引路,()在后面,時常清點人數(shù)
航空公司間的代碼共享對航空公司的好處是有利于()。
航空運輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點是飛機()。
處理旅游平安事故最重要的依據是()
航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有()。
旅游安全事故發(fā)生后,導游人員要與發(fā)生地有關單位嚴格保護現(xiàn)場,保護現(xiàn)場的原因不包括()
旅游者在機場丟失行李,導游人員錯誤的處理方法是()