單項選擇題使用計算機系統(tǒng)管理銷售的出版物銷售單位，點數(shù)環(huán)節(jié)（）完成。

A、在計算銷售操作中自動
B、手動與計算機操作共同
C、特種設(shè)備
D、人工


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1.單項選擇題人工清點出版物數(shù)量在常規(guī)狀態(tài)下有兩個操作過程，首先（）；然后清點全部出版物的總數(shù)量。

A、清點同一出版社出版物的數(shù)量
B、清點同一定價位置的出版物的數(shù)量
C、清點同一品種的數(shù)量
D、清點同一開本大小出版物的數(shù)量

2.單項選擇題發(fā)行員需要將已配貨的品種按照消費者不同的要求或（）進行歸攏整理，為計算和包裝做好準備。

A、封面色彩
B、出版者
C、作者
D、計算、包裝的要求

3.單項選擇題配貨要注意準確，包括重視配貨單上標明的各個要素：書名、書號、版別、定價、數(shù)量。同時，要注意避免將（）、的出版物進行配發(fā)。

A、滯銷的
B、版本老舊的
C、已經(jīng)污損或有缺陷
D、裝幀風格不統(tǒng)一的

4.單項選擇題售貨時，發(fā)行員根據(jù)（）進行配貨。

A、店內(nèi)現(xiàn)有的庫存
B、消費者提供的需求清單
C、出版社提供的目錄
D、平均銷售量

5.單項選擇題門市、攤亭積極參與激烈的出版物市場競爭的一個基本要素是（）。

A、賣場環(huán)境好
B、位置好
C、增強服務(wù)意識，實行系列化服務(wù)措施
D、品種齊全

6.單項選擇題銷售工作的前提和保證是（）。

A、服務(wù)
B、配貨
C、宣傳
D、包扎

8.單項選擇題門市、攤亭的發(fā)行人員占全行業(yè)人員的比例（）。

A、最低
B、最高
C、中間
D、中間偏高

9.單項選擇題把出版物直接送到消費者手中的最后一個環(huán)節(jié)是（）。

A、郵遞員
B、出版社
C、門市、攤亭
D、發(fā)運

10.單項選擇題下列有關(guān)出版物銷售基本要領(lǐng)的概括，正確的是（）。

A、了解高層、了解消費者、了解出版物
B、了解出版物、了解消費者、掌握基本服務(wù)技能
C、了解出版物、了解企業(yè)文化、掌握基本服務(wù)技能
D、了解市場、了解出版物、了解消費者