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A、不用過問
B、把自己的藥品給旅游者服用
C、一切就醫(yī)的費(fèi)用由旅游社來負(fù)責(zé)
D、勸早就醫(yī)多休息,關(guān)心旅游者的病情
A.60分鐘
B.30分鐘
C.20分鐘
D.15分鐘
A.1949年
B.1954年
C.1974年
D.1979年
A.社會(huì)性
B.商業(yè)性
C.參與性
D.享樂性
A.告訴客人商品不能退換
B.以沒有時(shí)間為由讓客人自己去
C.告訴客人其要求超出了導(dǎo)游服務(wù)范圍
D.陪同前往,幫助客人和商店交涉
A.勸阻
B.提醒
C.預(yù)報(bào)
D.保護(hù)
A.同類相似類比
B.同類相異類比
C.排比法
D.比較法
A.必須介入
B.一般不介入
C.充當(dāng)調(diào)解人
D.堅(jiān)決回避
最新試題
簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
以上事件中發(fā)生了什么事故?
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
旅游活動(dòng)過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?