單項選擇題旅游者患一般疾病，應(yīng)怎樣處理（）

A、不用過問
B、把自己的藥品給旅游者服用
C、一切就醫(yī)的費用由旅游社來負(fù)責(zé)
D、勸早就醫(yī)多休息，關(guān)心旅游者的病情


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1.單項選擇題接團(tuán)時，地陪應(yīng)提前()到達(dá)接站地點迎候旅游團(tuán)。

A.60分鐘
B.30分鐘
C.20分鐘
D.15分鐘

2.單項選擇題中國國際旅行社總社成立于()。

A.1949年
B.1954年
C.1974年
D.1979年

3.單項選擇題導(dǎo)游服務(wù)是隨著()旅游活動的出現(xiàn)而產(chǎn)生的。

A.社會性
B.商業(yè)性
C.參與性
D.享樂性

4.單項選擇題一游客在購物商店購物返回酒店后，因?qū)ι唐房钍讲粷M意，要求導(dǎo)游員幫他退換，導(dǎo)游人員應(yīng)()。

A.告訴客人商品不能退換
B.以沒有時間為由讓客人自己去
C.告訴客人其要求超出了導(dǎo)游服務(wù)范圍
D.陪同前往，幫助客人和商店交涉

7.單項選擇題當(dāng)旅游團(tuán)領(lǐng)隊與游客之間產(chǎn)生矛盾時，接待社導(dǎo)游人員()。

A.必須介入
B.一般不介入
C.充當(dāng)調(diào)解人
D.堅決回避