判斷題在導(dǎo)游服務(wù)中,導(dǎo)游員可有原則地討好游客,投其所好,滿足其“優(yōu)待需求”。()
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簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。
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簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導(dǎo)游員的處理程序。
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游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導(dǎo)游員的處理程序。
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如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
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簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
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全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
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簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
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以上事件中發(fā)生了什么事故?
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請問這是什么事件?
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因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題