單項選擇題以下哪個不是演講目標(biāo)的類型()

A、告知
B、指導(dǎo)
C、娛樂
D、理解


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1.單項選擇題演講的()指的是希望在聽眾腦海里留下的內(nèi)容以及聽完講話后他們會采取的行動。

A、目標(biāo)
B、內(nèi)容
C、主題
D、準(zhǔn)備

2.多項選擇題建立良好人際交往的方式包括()

A、自我塑造
B、遵守人交流的準(zhǔn)則
C、對他人要求百依百順
D、堅持自己的看法

3.多項選擇題說服性溝通體現(xiàn)在()

A、建立信任
B、掌握豐富可信的事實(shí)證據(jù),拿出權(quán)威數(shù)字
C、尋找溝通點(diǎn),以大同求小同
D、合理地從事實(shí)出發(fā)進(jìn)行推導(dǎo)以得出結(jié)論

4.單項選擇題非言語表達(dá)不包括以下哪點(diǎn)()

A、微笑
B、接觸
C、文字
D、眼神交流

5.多項選擇題在傾聽中我們需要注意觀察,那么注意觀察哪些方面呢?()

A、對方情緒
B、肢體語言
C、表情
D、環(huán)境

7.單項選擇題以下那種不是本講所講的傾聽技巧()

A、消除干擾
B、對方優(yōu)先
C、注意觀察
D、關(guān)注自身

8.多項選擇題傾聽的層次包括:()。

A、同理性傾聽
B、喜好性傾聽
C、單一性傾聽
D、選擇性傾聽

9.單項選擇題溝通的技巧分為兩塊:一個是有效傾聽,第二個是()。

A、有效描述
B、清晰表達(dá)
C、有效安慰
D、清晰描述