單項選擇題非言語表達(dá)不包括以下哪點()
A、微笑
B、接觸
C、文字
D、眼神交流
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1.多項選擇題在傾聽中我們需要注意觀察,那么注意觀察哪些方面呢?()
A、對方情緒
B、肢體語言
C、表情
D、環(huán)境
2.問答題請簡述傾聽的技巧有哪幾種。
3.單項選擇題以下那種不是本講所講的傾聽技巧()
A、消除干擾
B、對方優(yōu)先
C、注意觀察
D、關(guān)注自身
4.多項選擇題傾聽的層次包括:()。
A、同理性傾聽
B、喜好性傾聽
C、單一性傾聽
D、選擇性傾聽
5.單項選擇題溝通的技巧分為兩塊:一個是有效傾聽,第二個是()。
A、有效描述
B、清晰表達(dá)
C、有效安慰
D、清晰描述
6.問答題請簡述同理心的含義。
7.單項選擇題()要求傾聽者暫時放棄自己主觀的參考標(biāo)準(zhǔn),以對方的思考角度看事物。
A、同理心
B、同情心
C、交流溝通
D、商務(wù)會談
8.單項選擇題以下哪點不是傾聽的作用()
A、獲取重要信息
B、激發(fā)對方談話欲
C、獲得友誼和信任
D、表達(dá)自身情感
9.問答題請簡述六度空間理論的主要內(nèi)容。
10.單項選擇題喬哈里視窗理論將人的信息分成()個方面。
A、4
B、6
C、8
D、12
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通過職業(yè)生涯規(guī)劃可以實現(xiàn)自我定位,從而取得人生新的發(fā)展機會。
題型:判斷題
分階段面試分為()。
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面試的特點中,具有“問”、“聽”、“察”、“析”、“判”的綜合性特色,屬于面試的()特點。
題型:單項選擇題
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以下屬于霍蘭德職業(yè)興趣理論類型的是()
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就業(yè)信息類別,按照信息作用來分不包括()。
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