多項(xiàng)選擇題不記名卡不可以辦理的業(yè)務(wù)()。

A.辦理掛失
B.設(shè)置限制信息
C.設(shè)置密碼
D.便利店消費(fèi)業(yè)務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題按照商品配送屬性的不同,便利店要貨類型可分為()。

A.直送商品要貨
B.配送商品要貨
C.指令性商品要貨
D.季節(jié)性商品要貨

2.多項(xiàng)選擇題加油站的商品損耗有()。

A.屬于定額損耗范圍之內(nèi)的
B.由于有關(guān)責(zé)任人導(dǎo)致的
C.由于自然災(zāi)害導(dǎo)致的
D.由于意外事件導(dǎo)致的

3.多項(xiàng)選擇題加油站的主要電氣設(shè)備包括()。

A.變壓器
B.發(fā)電機(jī)組
C.配電屏
D.穩(wěn)壓器

4.多項(xiàng)選擇題主管部門通過實(shí)施兩圖一表,能夠()。

A.降低商品庫存
B.指導(dǎo)門店做好商品陳列管理
C.加強(qiáng)陳列規(guī)范性
D.確保非暢銷商品和低毛利商品也能有較大的陳列面

5.多項(xiàng)選擇題調(diào)撥業(yè)務(wù)必須滿足()。

A.調(diào)出組織是內(nèi)部門店
B.調(diào)出商品采購(gòu)方式既可以是直送也可以是配送
C.調(diào)出商品在調(diào)出組織采購(gòu)方式是自采
D.調(diào)入組織是總部

6.多項(xiàng)選擇題TLS-2型液位儀油罐設(shè)置中包括()。

A.油罐直徑
B.油罐總體積
C.油罐外形
D.浮子尺寸

7.多項(xiàng)選擇題屬于便利店促銷后主要工作內(nèi)容的是()。

A.撤換過期促銷宣傳品
B.改為常規(guī)陳列
C.避免庫存積壓
D.評(píng)估促銷活動(dòng)

8.多項(xiàng)選擇題實(shí)行自助加油后,加油站員工的服務(wù)職能有很大改變,具體表現(xiàn)為()。

A.由傳統(tǒng)的加油服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榧佑椭笇?dǎo)
B.服務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向加油站便利店業(yè)務(wù)
C.服務(wù)過程中應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查,必須提高突發(fā)情況處置能力
D.服務(wù)過程中員工應(yīng)主動(dòng)幫助顧客開油箱蓋,必要時(shí)應(yīng)主動(dòng)幫助顧客加注油品

9.多項(xiàng)選擇題便利店商品安全檢查內(nèi)容包括()。

A.商品擺放是否符合安全要求
B.商品擺放是否有對(duì)應(yīng)的價(jià)格標(biāo)簽
C.倉(cāng)庫商品是否按區(qū)域品類分開存放
D.是否食品與非食品分開存放

10.多項(xiàng)選擇題盤點(diǎn)根據(jù)盤點(diǎn)頻率分類,包括()。

A.班盤
B.月盤
C.季盤
D.不定期抽盤

最新試題

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度,增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的()和接近感,有助于提高營(yíng)銷的吸引力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成(),并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實(shí)際金額一致,再在系統(tǒng)中進(jìn)行日結(jié)操作,不打印手工報(bào)表。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

調(diào)查問卷中的()也稱為開放式問題。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站班結(jié)完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站的等級(jí)是根據(jù)加油站的()來劃分的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站員工可通過顧客的()的特點(diǎn)去辨別他們的身份。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

順位式問答題又稱(),是在多項(xiàng)選擇的基礎(chǔ)上,要求被調(diào)查者對(duì)詢問的問題答案,按自己認(rèn)為的重要程度和喜歡程度順位排列。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題