多項(xiàng)選擇題屬于便利店促銷后主要工作內(nèi)容的是()。

A.撤換過期促銷宣傳品
B.改為常規(guī)陳列
C.避免庫(kù)存積壓
D.評(píng)估促銷活動(dòng)


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1.多項(xiàng)選擇題實(shí)行自助加油后,加油站員工的服務(wù)職能有很大改變,具體表現(xiàn)為()。

A.由傳統(tǒng)的加油服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榧佑椭笇?dǎo)
B.服務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向加油站便利店業(yè)務(wù)
C.服務(wù)過程中應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查,必須提高突發(fā)情況處置能力
D.服務(wù)過程中員工應(yīng)主動(dòng)幫助顧客開油箱蓋,必要時(shí)應(yīng)主動(dòng)幫助顧客加注油品

2.多項(xiàng)選擇題便利店商品安全檢查內(nèi)容包括()。

A.商品擺放是否符合安全要求
B.商品擺放是否有對(duì)應(yīng)的價(jià)格標(biāo)簽
C.倉(cāng)庫(kù)商品是否按區(qū)域品類分開存放
D.是否食品與非食品分開存放

3.多項(xiàng)選擇題盤點(diǎn)根據(jù)盤點(diǎn)頻率分類,包括()。

A.班盤
B.月盤
C.季盤
D.不定期抽盤

4.多項(xiàng)選擇題實(shí)施智能要貨的便利店,在制定商品庫(kù)存上下限參數(shù)時(shí)要注重參考門店的()。

A.所在商圈
B.物流配送周期
C.促銷活動(dòng)
D.貨架資源

5.多項(xiàng)選擇題為確保員工的身體健康,加油站主要應(yīng)做好()工作。

A.采取措施減少油氣釋放,控制油氣濃度
B.做好防暑降溫、保溫工作
C.搞好加油站的美化、綠化和環(huán)境衛(wèi)生
D.合理安排作業(yè)班次,按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)要求辦事,確保作業(yè)人員的假期和休息時(shí)間

6.多項(xiàng)選擇題屬于商品規(guī)格內(nèi)容的是()。

A.成分
B.大小
C.價(jià)格
D.名稱

7.多項(xiàng)選擇題對(duì)中國(guó)石化充值卡,下列說法正確的是()。

A.不可反復(fù)充值
B.不掛失
C.不提現(xiàn)
D.不能直接加油

8.多項(xiàng)選擇題飲料類商品可以在()設(shè)施上陳列。

A.普通貨架
B.冰品展示柜
C.移動(dòng)貨架
D.托盤

9.多項(xiàng)選擇題影響加油站服務(wù)實(shí)體環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)的三大因素是指()。

A.周圍因素
B.設(shè)計(jì)性因素
C.員工因素
D.社會(huì)性因素

10.多項(xiàng)選擇題一般來(lái)說,忠誠(chéng)度高的客戶往往具有()。

A.長(zhǎng)期性重復(fù)購(gòu)買
B.同時(shí)使用企業(yè)的多個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)
C.向其他人推薦企業(yè)的產(chǎn)品
D.對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的吸引視而不見

最新試題

非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站員工可通過顧客的()的特點(diǎn)去辨別他們的身份。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油機(jī)常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及()過濾器。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢(shì)必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對(duì)檔案進(jìn)行專人管理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

順位式問答題又稱(),是在多項(xiàng)選擇的基礎(chǔ)上,要求被調(diào)查者對(duì)詢問的問題答案,按自己認(rèn)為的重要程度和喜歡程度順位排列。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面()不可以稱為封閉式問題。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

車用乙醇汽油(E10)(國(guó)Ⅴ)的芳烴含量(體積分?jǐn)?shù))不大于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議,應(yīng)通過()等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題