表現(xiàn)模型越接近（），用戶就越容易了解產(chǎn)品功能、容易與之交互。

信息架構(gòu)將“人”與（）聯(lián)系起來，使信息呈現(xiàn)更明晰，獲取更容易。

啟發(fā)式評(píng)估的操作步驟有哪些？（）

人機(jī)界面設(shè)計(jì)的基本要素主要包括：圖標(biāo)、字體、色彩、（）等。

生理學(xué)方法主要包括（）、中樞神經(jīng)系統(tǒng)、自律神經(jīng)系統(tǒng)。

RFID技術(shù)具有抗干擾性強(qiáng)及無需人工識(shí)別特點(diǎn)，常常被應(yīng)用在需要采集或追蹤（）。

構(gòu)建用戶體驗(yàn)測評(píng)指標(biāo)體系的3個(gè)層次是（）

用戶體驗(yàn)地圖的要素包括用戶、用戶行為、（）、機(jī)會(huì)點(diǎn)和改進(jìn)點(diǎn)。

交互設(shè)計(jì)中，（）、狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖、故事板等成為重要設(shè)計(jì)表現(xiàn)手段。

狹義信息架構(gòu)包括（）