單項(xiàng)選擇題如儲(chǔ)戶手持的銀行存單上大寫(xiě)與小寫(xiě)金額不一致,經(jīng)確認(rèn)沒(méi)有涂改,但又無(wú)法弄清事實(shí),在此情況下,如果大寫(xiě)金額大于小寫(xiě)金額,則();如果小寫(xiě)金額大于大寫(xiě)金額,則()。

A.按大寫(xiě)金額兌付;按小寫(xiě)金額兌付
B.按小寫(xiě)金額兌付;按小寫(xiě)金額兌付
C.按大寫(xiě)金額兌付;按大寫(xiě)金額兌付
D.按小寫(xiě)金額兌付;按大寫(xiě)金額兌付


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2.單項(xiàng)選擇題銀行有義務(wù)提示消費(fèi)者金融產(chǎn)品蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于外匯產(chǎn)品,相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)包括()。

A.匯率風(fēng)險(xiǎn)
B.信用風(fēng)險(xiǎn)
C.國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)
D.以上全部

3.單項(xiàng)選擇題銀行應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家外匯管理政策辦理外匯業(yè)務(wù),下列哪項(xiàng)不屬于銀行應(yīng)盡的義務(wù)?()

A.告知外匯牌價(jià)信息
B.審核證明材料的真實(shí)性
C.妥善保管國(guó)際速匯業(yè)務(wù)的監(jiān)控號(hào)碼或密碼
D.履行國(guó)際收支統(tǒng)計(jì)申報(bào)

5.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于銀行開(kāi)展基金業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡的義務(wù)?()

A.基金管理人暫停或者開(kāi)放申購(gòu)、贖回等業(yè)務(wù)的,銀行應(yīng)當(dāng)通過(guò)相關(guān)渠道公告具體原因和依據(jù)。
B.根據(jù)投資人的風(fēng)險(xiǎn)承受能力銷售不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的產(chǎn)品,把適合的產(chǎn)品銷售給適合的基金投資人。
C.建立完善的基金份額持有人資金的存取程序和授權(quán)審批制度。
D.建立完善的基金份額持有人賬戶和資金賬戶管理制度。

6.多項(xiàng)選擇題在銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件應(yīng)急處理的組織體系與職責(zé)中,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作職責(zé)包括()。

A.制訂并組織實(shí)施本單位應(yīng)急處理預(yù)案
B.及時(shí)向系統(tǒng)內(nèi)上級(jí)機(jī)構(gòu)上報(bào)有關(guān)應(yīng)急處理信息
C.根據(jù)實(shí)際情況,聯(lián)系相關(guān)系統(tǒng)外職能部門(mén)協(xié)助處理服務(wù)突發(fā)事件
D.落實(shí)應(yīng)急處理預(yù)案的演練工作
E.對(duì)外披露相關(guān)信息

7.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者不得在保管箱內(nèi)存放()等危險(xiǎn)或腐蝕性的物品。

A.易燃
B.易爆
C.易滲透
D.放射性

8.多項(xiàng)選擇題銀行在處理一般性投訴時(shí),應(yīng)注意以下哪些要點(diǎn)?()

A.注重服務(wù)禮儀
B.明確投訴處理流程
C.掌握投訴處理技巧
D.明確處理投訴的權(quán)限劃分,構(gòu)建快速處理通道

9.多項(xiàng)選擇題在貴金屬業(yè)務(wù)中,消費(fèi)者有權(quán)了解賬戶交易類貴金屬產(chǎn)品的()等。

A.交易時(shí)間
B.成色
C.發(fā)行人
D.定價(jià)機(jī)制

最新試題

網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵,經(jīng)營(yíng)者如果存在安全保障不到位的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

題型:判斷題

在我國(guó),消費(fèi)者協(xié)會(huì)就是指中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

題型:判斷題

消費(fèi)者向行政主管部門(mén)投訴、舉報(bào)侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為,該部門(mén)不依法處理的,消費(fèi)者可以上級(jí)部門(mén)投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門(mén)行政不作為。

題型:判斷題

QQ賬號(hào)等網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)可以繼承。

題型:判斷題

朋友圈發(fā)表的有價(jià)值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn),屬于著作權(quán)范疇。

題型:判斷題

經(jīng)營(yíng)者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的條款,一旦消費(fèi)者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會(huì)產(chǎn)生法律效力。

題型:判斷題

在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)。

題型:判斷題

金先生在浴足城進(jìn)行消費(fèi)時(shí),由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導(dǎo)致尾椎骨斷裂。請(qǐng)問(wèn)浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失?()

題型:多項(xiàng)選擇題

服務(wù)消費(fèi)過(guò)程中,經(jīng)營(yíng)者對(duì)于消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小,關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。

題型:判斷題

依據(jù)我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。

題型:多項(xiàng)選擇題