A.提高知識素養(yǎng)，增強(qiáng)交往實力
B.牢記對方的名字
C.盡量迎合對方的興趣
D.真誠的贊揚和欣賞對方
E.真誠而又直接的批評
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A.刻板印象
B.近因效應(yīng)
C.成見效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)
E.情感效應(yīng)
A.臨近因素
B.近因效應(yīng)
C.首次效應(yīng)
D.移情效應(yīng)
E.個性因素
A.公共關(guān)系的行為主體是組織，人際關(guān)系的行為主體是個人
B.公共關(guān)系的行為主體是個人，人際關(guān)系的行為主體是組織
C.公共關(guān)系的對象是公眾，人際關(guān)系的對象是私人關(guān)系
D.公共關(guān)系是組織的管理職能，人際關(guān)系是個人的交際技巧
E.公共關(guān)系的重要傳播方式之一就是人際傳播
A.政府機(jī)構(gòu)
B.員工
C.社區(qū)
D.新聞媒介
E.股東
A.傳播工具
B.傳播者
C.傳播的內(nèi)容
D.傳播媒介
E.傳播對象
A.行動公眾
B.知曉公眾
C.潛在公從
D.邊緣公眾
E.非公眾
A.內(nèi)部公眾
B.非公眾
C.首要公眾
D.次要公眾
E.邊緣公眾
A.主動上門了解
B.開展社區(qū)活動
C.新聞媒體
D.開辟宣傳園地
A.準(zhǔn)確性
B.完整性
C.目的性
D.系統(tǒng)性
A.開放型、透明型
B.完整型、開放型
C.系統(tǒng)型、透明型
D.系統(tǒng)型、開放型
最新試題
物業(yè)服務(wù)企業(yè)面對錯縮復(fù)雜的多方面關(guān)系，在危機(jī)公關(guān)處理時，應(yīng)該從（）出發(fā)，與新聞媒體進(jìn)行有效溝通。
在影響人際吸引的各因素中，（）亦稱相互性原則。
下列選項中，（）是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中各行各業(yè)所呼喚的一個基本原則，也是人際關(guān)系建立、維持和發(fā)展所必須遵循的一個基本原則。
對于一個企業(yè)來說次要公眾對組織的生存和發(fā)展有一定的影響，但不起決定性的作用，下列選項中屬于次要公眾的是（）。
影響人際吸引的因素有很多，例如，劉備、關(guān)羽和張飛三人雖然性格迥異，但卻結(jié)成生死之交，這是因為（）在起作用。
下列建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的方法中，屬于真誠而又巧妙的批評的內(nèi)容是（）。
公共關(guān)系與人際關(guān)系存在的區(qū)別主要包括（）。
企業(yè)同一般公眾進(jìn)行溝通的最經(jīng)濟(jì)和最有效的溝通渠道是（）。
加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的公共關(guān)系能力建設(shè)，就需要把物業(yè)服務(wù)企業(yè)建設(shè)成（）企業(yè)。
下列關(guān)于公共關(guān)系與人際關(guān)系的區(qū)別的表述中，正確的有（）。