案主，男，14歲?，F就讀教育學院附屬學校，初中預備班（9）班，特別愛好體育，曾經在學校的體育運動會上得過獎。四年以前由于母親有外遇，父母離婚，案主由父親撫養(yǎng)。父親從事運輸行業(yè)，早出晚歸，案主生活無人照料、學習沒人輔導、心事無人傾訴。于是，結交了一些行為不良的朋友，常常晚回家，學習成績不及格，常常違反校紀校規(guī)，如損壞公物、擾亂上課秩序等，有時還出入網吧。去年有了繼母，繼母43歲，曾從事賓館服務行業(yè)，自己有一個比案主大2歲的男孩，對孩子的學習教育很重視，目前為了幫助案主復習功課，辭職在家。但是，案主覺得，繼母是外人，常常有抵觸情緒，從來不告訴他們自己真實的想法，在繼母的眼里，他是沒有主見、經常犯錯誤的孩子。父親覺得這孩子是可以教好的，只是苦于沒有好的教育方法，也沒有多余的精力，只得求助于社會工作站。
問題：1.請對案主的問題進行分析。2.作為家庭社會工作者，你打算如何對該案主進行個案輔導。

阿勇，男，14歲，初二學生，父親是個殘疾人，日常生活起居依賴家人的協助，母親整日忙于生計，四處打零工賺錢養(yǎng)家。阿勇每天要做很多家務，要照顧殘疾的父親和年幼的妹妹，抽不出很多時間來認真學習，所以成績一般。阿勇經常在好朋友面前抱怨命苦，家里的窘迫使得阿勇在和同學交往的時候，總感到低人一等。
問題：1.案例中阿勇面臨的主要困境是什么？2.針對上述問題，社會工作者應采取什么樣的介入策略？

張某轉業(yè)后被安置在一家紡織廠工作。紡織廠破產后，張某與其他工人一起下崗了。張某一直努力地找工作，但都沒有找到。他上有老母親，下有孩子，妻子體弱多病。親友都勸他找政府或戰(zhàn)友求助，尋求政府救濟和戰(zhàn)友幫助。但是他不肯找政府要救濟，戰(zhàn)友的公司給了他一個職位，他也不愿意去。因為這些事情，張某經常與妻子鬧矛盾。妻子不得已，向社區(qū)工作站的社會工作者求助。
問題：
1.根據案例，請分析張某遇到的問題有哪些？
2.如果你是社區(qū)工作站的社會工作者，請擬訂一個張某的幫助計劃。

李奶奶今年已82歲了，老伴去年去世。李奶奶共生有二子一女，均已成家立業(yè)。大兒子15年前留學美國，一家人現在美國定居；二兒子1969年到江西插隊落戶，早在1978年就上調縣城工廠，娶妻生子，現在夫妻倆都被選拔在縣政府當干部；小女兒從戲劇學院畢業(yè)當了演員，結婚后住在婆家，經常出外拍戲。現在老房子里就李奶奶一人"留守"著。前幾年李奶奶身體還算硬朗，這兩年每況愈下，特別是老伴撒手人寰后，李奶奶總感覺到"下一個該輪到我了"。
問題：1.您認為李奶奶現在面臨哪些問題？2.她需要得到老年社會工作者的哪些幫助？3.請運用輔導技巧，幫助李奶奶解決心理問題。

煒煒，今年11歲，家境殷實。一年多來，其父母終日忙于生意而忽略了對他的關愛和教育，煒煒每天接觸最多的要數家里的保姆小云阿姨。小云阿姨雖對煒煒的生活起居照料得無微不至，卻很少與他進行交談，向來活潑開朗的煒煒近階段開始疏離父母并產生抵觸情緒。
問題：如您是上述案例的社工，為全面了解服務對象和他所處的社會環(huán)境，正在收集資料以促進工作有效開展，請介紹幾種收集資料的方法并選擇"問卷"法設計幾個問題。

黃女士一家有三口人。黃女士今年35歲，因患有慢性粒細胞白血病而一直在家休息。丈夫張某37歲，一年前在工地做工時受傷，經治療后成為4級殘疾，因為行動不便和缺少職業(yè)技能，沒有找到合適的工作。兒子10歲，正在讀小學。黃女士一家屬于零就業(yè)家庭。現在，黃女士全家僅靠每月350元的低保金生活，非常困難。對此，黃女士已多次向社區(qū)居委會請求給予幫助，但沒有任何回應。
問題：1.請運用優(yōu)勢視角的理論，分析黃女士一家的自身資源。2.請運用系統(tǒng)理論分析黃女士一家的社會資源。3.假如你是黃女士所在社區(qū)的一名社會工作者，應如何整合通用過程模式中的四個基本系統(tǒng)來幫助黃女士？

小亮，男，19歲，現獨自在外租房生活，未與其父母居住在一起。小亮的父母都是有一定文化素養(yǎng)的家長，對小亮的要求比較高，一直希望他能夠考入一所重點大學，為今后的工作和生活打下良好的基礎。但由于小亮的母親身體不是很好，在其上初中的時候，父親將大部分關愛都投注在母親的身上，導致小亮與父母之間交流較少，彼此很生疏。上個月，小亮的母親前來向社會工作者求助，因兒子自高考失利后就一直將自己關在家中，一年多來基本只與電腦為伴，拒絕與外界溝通，有沉迷網絡的傾向。小亮的父母為兒子的這種狀態(tài)感到非常焦慮與無助。
問題：1.請對上述案例進行分析與預估。2.簡述此案例的工作總體目標、具體目標。3.對案主小亮需采取哪些介入策略？

小孔學的是市場營銷專業(yè)，由于畢業(yè)后就結婚了，隨后有了孩子便在家?guī)Ш⒆?。如今孩子上學了，她想出去找份工作做，可去了幾家公司，都被拒絕了，因為對方只招男性?，F在，小孔有工作了，可還是遭受了不平等待遇。因為和她做一樣工作的男同事的工資比她高了許多。小孔心里再也平衡不了，她向朋友抱怨了此事，在朋友的鼓勵下，她找到了作為社會工作者的你尋求幫助。
問題：1.出現小孔遇到的不平等現象的原因是什么？2.作為社會工作者，你會如何幫助小孔？

劉先生曾是一家公司的銷售員，在經歷了一次車禍后失去了雙腿。妻子是一家大公司的職員，有著豐厚的收入，兒子學習成績優(yōu)異，懂事。劉先生的母親照顧他的生活起居，而母親也已年老體弱，照顧兒子也顯得吃力。妻子工作非常忙，沒有時間照顧丈夫.而社區(qū)中又不能提供生活照顧和康復服務。一年來，劉先生一直待在家里，情緒很容易激動，經常一個人偷偷地哭。劉先生原本是一個性格開朗、愛說愛笑、喜歡與人交往的人，經歷了這次創(chuàng)傷之后，不再和以前的朋友和同事來往，也很少說話，整個人很沉默。妻子看到丈夫變得越來越孤獨，前來求助社會工作者。
問題：1.請你分析劉先生面臨的困境有哪些？2.作為社會工作者，對劉先生可以采取哪些輔導策略？

38歲的李麗家住四川農村，因小兒麻痹癥四肢殘疾，后又因沒錢及時治療導致腳踝以下被截肢。家里本來就不寬裕，再加上父親又出車禍，家里是債臺高筑。李麗是家中的長女，因殘疾非但不能分擔家人的負擔，反而要家人照顧，內心十分愧疚?？嗨剂季?，她決定外出乞討，但幾次都被家人尋回了家。最終，她又拜托同鄉(xiāng)把她帶到深圳，利用殘疾博得眾人同情，以此維持生計，并將剩余的錢存下來寄回家中還債。
問題：1.流浪乞討救助社會工作的主要內容有哪些？2.作為救助服務社的社會工作者，你會如何為李麗服務？