A.什么也不說，直接進(jìn)行第二次操作
B.向患者道歉，并請(qǐng)患者配合進(jìn)行第二次操作
C.指責(zé)患者的血管太細(xì)，不好扎
D.抱怨患兒亂動(dòng)、不配合，導(dǎo)致自己沒扎好
E.大聲斥責(zé)患兒的哭鬧
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A.直接交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理
B.制止患者憤怒的發(fā)泄
C.對(duì)其憤怒行為給予批評(píng)
D.主動(dòng)傾聽，了解和分析患者憤怒的原因
E.對(duì)其不理不睬，直接回避
A.一言不發(fā)，只顧搶救而不與患者溝通交流
B.對(duì)患者的不斷呻吟和大喊大叫大聲斥責(zé)
C.對(duì)堅(jiān)持逗留在治療室的家屬耐心勸說
D.對(duì)言辭過激的家屬，據(jù)理力爭(zhēng)
E.拒不向患者家屬透露任何患者的救治信息
A.阻止她哭泣，告訴她要堅(jiān)強(qiáng)
B.坐在她身邊，輕輕遞給她紙巾
C.當(dāng)她表示想獨(dú)自一人安靜一會(huì)兒時(shí)，為她提供一個(gè)適當(dāng)?shù)沫h(huán)境
D.在她停止哭泣時(shí)，鼓勵(lì)她說出悲傷的原因
E.輕輕地握住她的手，默默陪伴她
A.經(jīng)濟(jì)收入
B.疾病程度
C.個(gè)人經(jīng)歷
D.文化程度
E.情緒狀態(tài)
A.護(hù)士的職業(yè)情感
B.護(hù)士的專業(yè)技能
C.護(hù)士的情感狀況
D.護(hù)士的個(gè)人經(jīng)歷
E.護(hù)士的溝通技巧
A.個(gè)性
B.情緒
C.能力
D.態(tài)度
E.認(rèn)知
A.有什么好怕的，這里每天都有人手術(shù)
B.你怎么這么膽小啊，不就是個(gè)手術(shù)嗎
C.我理解你現(xiàn)在的心情，要是我也會(huì)害怕的
D.怕也沒用，誰(shuí)讓你生病呢，早干嘛去了
E.不要怕了，越怕越疼
A.在交談中與患者保持目光接觸
B.面向患者坐在患者床前，身體稍傾向患者
C.語(yǔ)氣平穩(wěn)、面帶微笑
D.因?yàn)閾?dān)心時(shí)間，頻繁看自己的手表
E.幫助患者保持舒適的體位
A.指導(dǎo)性語(yǔ)言
B.解釋性語(yǔ)言
C.暗示性語(yǔ)言
D.安慰性語(yǔ)言
E.鼓勵(lì)性語(yǔ)言
A.角色行為強(qiáng)化
B.角色行為缺如
C.角色行為沖突
D.角色行為消退
E.角色行為減弱
最新試題
下列有關(guān)護(hù)患關(guān)系的內(nèi)容中，哪一項(xiàng)構(gòu)成了護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)（）。
一位護(hù)士正在為一位即將出院的術(shù)后患者進(jìn)行出院前的健康指導(dǎo)，此時(shí)護(hù)患關(guān)系處于（）。
一位明天即將動(dòng)第二次大手術(shù)的患者對(duì)護(hù)理人員說：“一想到上次術(shù)后我所經(jīng)歷的刀口疼痛，我就害怕的不得了?！闭?qǐng)問：這種溝通屬于下列哪一種層次（）。
在醫(yī)護(hù)關(guān)系中，醫(yī)生是主角，護(hù)士是配角，護(hù)士?jī)H是醫(yī)生的助手。
患者男性，67歲，大學(xué)教授，因高血壓住院治療，適用于該患者的最佳護(hù)患關(guān)系模式為（）。
在傾聽技巧中，不可取的是（）。
人際溝通最重要的是掌握技巧。
病人對(duì)護(hù)士說：“我以前得過肺結(jié)核”。請(qǐng)問：這屬于哪一個(gè)層次的溝通（）。
患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水平極低，腎癌術(shù)后，護(hù)士在探視時(shí)間與其進(jìn)行交談，交流過程中，護(hù)士手機(jī)來電，護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無法再進(jìn)行下去，不得不終止。針對(duì)此患者的特點(diǎn)，最佳的護(hù)患關(guān)系模式為（）。
護(hù)士對(duì)病人說：“今天的天氣真好！”請(qǐng)問：這屬于哪一個(gè)層次的溝通（）。