A.角色行為強(qiáng)化
B.角色行為缺如
C.角色行為沖突
D.角色行為消退
E.角色行為減弱
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A.準(zhǔn)備期
B.初始期
C.工作期
D.結(jié)束期
E.延續(xù)期
A.共同參與型
B.指導(dǎo)-合作型
C.主動(dòng)-被動(dòng)型
D.平等互助型
E.幫助-被幫助型
A.體態(tài)
B.儀表
C.表情
D.體觸
E.目光
A.主動(dòng)-被動(dòng)型
B.指導(dǎo)-合作型
C.共同參與型
D.平等互助型
E.幫助-被幫助型
A.您以前服用過這種藥嗎?
B.您對這種治療方案的看法是怎樣的?
C.您覺得醫(yī)院的飲食如何?
D.您對我們的工作還有什么意見?
E.您用藥后的感覺怎么樣?
A.您今天感覺怎么樣?
B.您這樣坐著,感覺舒服嗎?
C.您這束花真漂亮,是家人送的吧?
D.您看上去沒什么病啊,怎么來醫(yī)院了?
E.你是王明先生床吧?
A.用寒暄、應(yīng)酬式的語言進(jìn)行一般性交談
B.陳述事實(shí)的溝通
C.彼此談?wù)摽捶?、交流意見的溝?br />
D.交流感情的溝通
E.交流感受的溝通
A.在交談時(shí)讓患者選擇舒適的體位
B.當(dāng)對方表現(xiàn)出明顯的焦慮和擔(dān)心時(shí),給予語言安慰
C.在患者說話時(shí),埋頭看自己手里的資料
D.結(jié)束時(shí)留給患者一份書面材料
E.向患者的配合表示感謝
A.個(gè)人因素
B.環(huán)境因素
C.組織因素
D.媒介因素
E.信息因素
A.寒喧式溝通
B.陳述事實(shí)的溝通
C.分享個(gè)人想法和判斷的溝通
D.分享感覺的溝通
E.溝通高峰
最新試題
病人對護(hù)士說:“我以前得過肺結(jié)核”。請問:這屬于哪一個(gè)層次的溝通()。
護(hù)患間的溝通應(yīng)該把重點(diǎn)放在護(hù)理人員為患者所進(jìn)行的護(hù)理行動(dòng)上。
在護(hù)理工作中,護(hù)士與患者進(jìn)行小組交談時(shí),患者數(shù)量最好控制在()。
人際溝通最重要的是掌握技巧。
患者女性,81歲,退休干部。冠心病住院治療,住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí),靜脈穿刺3次均失敗,更換李護(hù)士后方成功?;颊叻浅2粷M,其女兒向護(hù)士長抱怨。從此,患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。護(hù)患關(guān)系沖突的主要責(zé)任人是()。
影響人際溝通效果的環(huán)境因素是()。
人際溝通過程是交往雙方言語的交談,因此,雙方關(guān)系的建立在溝通過程中并不重要。
一位明天即將動(dòng)第二次大手術(shù)的患者對護(hù)理人員說:“一想到上次術(shù)后我所經(jīng)歷的刀口疼痛,我就害怕的不得了?!闭垎枺哼@種溝通屬于下列哪一種層次()。
護(hù)士與患者交談前應(yīng)做好準(zhǔn)備,以下哪項(xiàng)是不需要的()。
最容易被誤解的非語言行為是()。