單項(xiàng)選擇題綠卡通卡最多可設(shè)置()次(參數(shù)化)有效約定轉(zhuǎn)賬定制。

A.3
B.5
C.10
D.15


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5.單項(xiàng)選擇題保安確??蛻粼冢ǎ┮詢?nèi)的私密性??蛻舨话错樞蚺抨?duì)或擁擠在()內(nèi)時(shí),應(yīng)及時(shí)提示。

A.2米線;2米線
B.1.5米線;1.5米線
C.1米線;1米線
D.0.5米線;0.5米線

7.單項(xiàng)選擇題服務(wù)紀(jì)律規(guī)定網(wǎng)點(diǎn)第一個(gè)接受客戶咨詢的員應(yīng)遵守“首問負(fù)責(zé)制”以下描述正確的有()。

A.第一個(gè)接受客戶咨詢的員工應(yīng)該熱情接待客戶,對(duì)客戶的咨詢或意見要認(rèn)真、細(xì)致地做出回答,對(duì)于權(quán)限內(nèi)解決不了的問題要及時(shí)將客戶推介至網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
B.第一個(gè)接受客戶咨詢的員工應(yīng)該熱情接待客戶,對(duì)客戶的咨詢或意見要及時(shí)將客戶推介至相關(guān)區(qū)域或崗位人員
C.第一個(gè)接受客戶咨詢的員工應(yīng)該熱情接待客戶,對(duì)客戶的咨詢或意見要認(rèn)真、細(xì)致地做出回答并解決客戶問題
D.第一個(gè)接受客戶咨詢的員工應(yīng)該熱情接待客戶,對(duì)客戶的咨詢或意見要認(rèn)真、細(xì)致地做出回答,需同事協(xié)助時(shí)及時(shí)呼叫聯(lián)動(dòng)服務(wù),并將客戶推介至相關(guān)區(qū)域或崗位人員

8.單項(xiàng)選擇題學(xué)生資助卡()年期滿后可更換為綠卡通卡。

A.3個(gè)月
B.6個(gè)月
C.3年
D.5年