多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中，屬于顧客角度中滯后指標(biāo)的有()

A、客戶保留率
B、新客戶開發(fā)率
C、客戶關(guān)系
D、企業(yè)形象


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1.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中，屬于專題報(bào)告意義的有()

A、有助于企業(yè)對(duì)具體問題進(jìn)行控制
B、有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
C、有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野
D、有助于企業(yè)內(nèi)外的信息溝通

3.單項(xiàng)選擇題近年來，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)多傾向于分權(quán)和員工授權(quán)程度更大的結(jié)構(gòu)，而不太采用獨(dú)裁型和集權(quán)型結(jié)構(gòu)。下列各項(xiàng)中，屬于分權(quán)型機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)的是()

A、減少了信息溝通的障礙，提高了企業(yè)反應(yīng)能力
B、易于協(xié)調(diào)各職能間的決策
C、對(duì)上下溝通的形式進(jìn)行了規(guī)范
D、有助于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)

4.單項(xiàng)選擇題一般來說，在擁有1000名員工的公司里，管理層次為4個(gè)，明達(dá)公司是一個(gè)擁有1000余名員工的高科技企業(yè)，該企業(yè)擁有多達(dá)9個(gè)管理層次，據(jù)此判斷明達(dá)公司的組織結(jié)構(gòu)屬于()

A、高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)
B、扁平型組織結(jié)構(gòu)
C、創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)
D、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

5.單項(xiàng)選擇題甲公司是一家日化用品企業(yè)，企業(yè)將所有產(chǎn)品按照洗滌類、個(gè)人護(hù)理類、清潔用品類，并設(shè)置不同的部門負(fù)責(zé)這些類別的產(chǎn)品，甲公司采用的組織結(jié)構(gòu)類型為()

A、產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
B、職能制組織結(jié)構(gòu)
C、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)
D、H型組織結(jié)構(gòu)

8.單項(xiàng)選擇題文化與績(jī)效相聯(lián)系，是因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略成功的一個(gè)重要前提是()

A、戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)相匹配
B、戰(zhàn)略與人員相匹配
C、戰(zhàn)略與目標(biāo)相匹配
D、戰(zhàn)略與環(huán)境相匹配

最新試題

根據(jù)以上資料，判斷松下采取的組織結(jié)構(gòu)類型，并簡(jiǎn)述其優(yōu)缺點(diǎn)。

題型：?jiǎn)柎痤}

下列關(guān)于《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷售業(yè)務(wù)》的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引的要求，逐項(xiàng)判斷資料中各項(xiàng)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)是否有效，并逐項(xiàng)說明理由。

題型：?jiǎn)柎痤}

從沃爾瑪以顧客為上帝的服務(wù)中，可以看出沃爾瑪評(píng)價(jià)核心能力的基準(zhǔn)分析類型是什么，除此之外，請(qǐng)幫助沃爾瑪至少列舉其他兩種基準(zhǔn)分析類型并簡(jiǎn)要進(jìn)行分析。

題型：?jiǎn)柎痤}

平衡計(jì)分卡業(yè)績(jī)衡量方法主要涉及到（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

分析甲公司面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)種類。

題型：?jiǎn)柎痤}

企業(yè)在辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)時(shí)需要對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人的情況進(jìn)行調(diào)查，下列情形中屬于不得提供擔(dān)保的有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

某企業(yè)打算在A市興建一座大橋，但這個(gè)項(xiàng)目的不確定性因素很多，如項(xiàng)目總投資、銀行貸款利率、過橋費(fèi)收入。于是將這三個(gè)因素作為分析對(duì)象，分析每一個(gè)因素的變化對(duì)本大橋內(nèi)部收益率的影響。該種方法是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

松下公司所有的員工都必須經(jīng)過松下價(jià)值觀的訓(xùn)練，認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀，努力為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值做出貢獻(xiàn)。簡(jiǎn)述企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的途徑。

題型：?jiǎn)柎痤}

下列關(guān)于工業(yè)細(xì)分的說法中，正確的有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題