A.D類客戶
B.C類客戶
C.B類客戶
D.A類客戶
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A.客戶激勵
B.客戶開發(fā)
C.客戶剝離
D.客戶定位
A.數(shù)據(jù)庫營銷
B.定制營銷
C.體驗營銷
D.俱樂部營銷
A.競爭價值
B.客戶價值
C.公司價值
D.使用價值
A.建立客戶關系階段
B.穩(wěn)定客戶關系階段
C.加強客戶關系階段
D.保持客戶關系階段
A.人員價值對提高產(chǎn)品價值的重要性
B.品牌對提高產(chǎn)品價值的重要性
C.形象價值對提高產(chǎn)品價值的重要性
D.成本對提高產(chǎn)品價值的重要性
A.信息雙向溝通
B.信息單向溝通
C.信息的及時溝通
D.信息的反復溝通
A.使用過程
B.價值過程
C.交互過程
D.對話過程
A.客戶價值
B.公司價值
C.供應商價值
D.分銷商價值
A.1985年
B.1995年
C.1975年
D.2005年
A.發(fā)現(xiàn)需求
B.滿足需求
C.忠誠需求
D.確保忠誠
E.服務需求
最新試題
如果消費者在向親友尋求相關品牌或產(chǎn)品的知識和使用經(jīng)驗后,才決定購買該產(chǎn)品,則是受到參照群體的()影響。
產(chǎn)品價格比一般日用品貴,消費者對同類產(chǎn)品會進行比較后才決定購買的消費品類型屬于()。
關于目前許多國家在人口環(huán)境方面的動向,下列()描述正確。
中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品,這種配貨決策屬于()
()是指一個人對其它人的態(tài)度或者購買意愿所產(chǎn)生的影響。
山東煙臺的果農(nóng)將不同尺寸大小和不同質(zhì)量的蘋果進行分裝,并將高質(zhì)量和大尺寸的蘋果裝進高級禮盒中,這種包裝策略屬于()。
()是技術的熱衷者,喜歡冒險,愿意嘗試新產(chǎn)品或?qū)ζ渲械膹碗s性也了如指掌。
一項創(chuàng)新的相關優(yōu)勢是指()的程度。
在戰(zhàn)略計劃過程中為了使企業(yè)目標切實可行,所確定的目標不包括符合下列()要求。
一些公司可能會推遲他們的新產(chǎn)品發(fā)布直到競爭者承擔了培養(yǎng)市場的成本,這種進入方式叫做()