A、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)
B、應(yīng)急預(yù)案演練
C、應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行
D、應(yīng)急預(yù)案發(fā)布

A、制定應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行情況統(tǒng)計周期
B、定期對應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行分析
C、應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行分析情況反饋
D、應(yīng)急預(yù)案實施分析

A、節(jié)假日保障
B、重大事件保障
C、重要客戶業(yè)務(wù)保障
D、重要割接保障

A、建立節(jié)假日通信保障流程，確定節(jié)假日保障職責(zé)分工；
B、節(jié)假日前完成各網(wǎng)管系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的健康性檢查、各專業(yè)應(yīng)急方案更新、確定節(jié)假日期間值班表和聯(lián)系人；
C、加強(qiáng)節(jié)假日期間的保障力量，對重要KPI指標(biāo)進(jìn)行實時監(jiān)控，對于節(jié)假日期間出現(xiàn)的緊急情況，及時根據(jù)應(yīng)急調(diào)度流程實施相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案；
D、節(jié)后對節(jié)假日通信保障執(zhí)行情況進(jìn)行分析，完善節(jié)假日通信保障內(nèi)容及相關(guān)流程
E、信息發(fā)布制度

A、本班發(fā)生的故障
B、本班發(fā)生的投訴
C、本班發(fā)生的重要告警
D、報表分析
E、本班人員信息

A、保證網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)正常運行
B、做好預(yù)防性維護(hù)工作
C、保證業(yè)務(wù)正常運行
D、是制定各種維護(hù)管理規(guī)定的依據(jù)

A、網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)的變化
B、業(yè)務(wù)的變化
C、網(wǎng)絡(luò)支撐手段的變化
D、沒有具體的依據(jù)，視情況而定。

A、監(jiān)控值班（含交接班）管理
B、監(jiān)控機(jī)房環(huán)境設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化要求
C、監(jiān)控機(jī)房管理
D、人員考核管理

A、提前準(zhǔn)備
B、指標(biāo)無需審核
C、按時發(fā)送
D、異常不要關(guān)注

A、告警統(tǒng)計時限
B、告警響應(yīng)時限
C、告警流轉(zhuǎn)時限
D、告警處理時限