多項選擇題節(jié)假日保障的基本要素包括以下哪些()。

A、建立節(jié)假日通信保障流程,確定節(jié)假日保障職責分工;
B、節(jié)假日前完成各網(wǎng)管系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的健康性檢查、各專業(yè)應(yīng)急方案更新、確定節(jié)假日期間值班表和聯(lián)系人;
C、加強節(jié)假日期間的保障力量,對重要KPI指標進行實時監(jiān)控,對于節(jié)假日期間出現(xiàn)的緊急情況,及時根據(jù)應(yīng)急調(diào)度流程實施相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案;
D、節(jié)后對節(jié)假日通信保障執(zhí)行情況進行分析,完善節(jié)假日通信保障內(nèi)容及相關(guān)流程
E、信息發(fā)布制度


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1.多項選擇題監(jiān)控交接班人員對本班工作情況、交接班注意事項等記錄形成監(jiān)控日報,監(jiān)控日報的主要內(nèi)容有()

A、本班發(fā)生的故障
B、本班發(fā)生的投訴
C、本班發(fā)生的重要告警
D、報表分析
E、本班人員信息

2.多項選擇題定期編制、審核、調(diào)整維護作業(yè)計劃的目的在于()

A、保證網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)正常運行
B、做好預(yù)防性維護工作
C、保證業(yè)務(wù)正常運行
D、是制定各種維護管理規(guī)定的依據(jù)

3.多項選擇題定期編制、審核、調(diào)整維護作業(yè)計劃的依據(jù)是()

A、網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)的變化
B、業(yè)務(wù)的變化
C、網(wǎng)絡(luò)支撐手段的變化
D、沒有具體的依據(jù),視情況而定。

4.多項選擇題對于監(jiān)控部門的日常管理工作,主要的制度流程可以分為()。

A、監(jiān)控值班(含交接班)管理
B、監(jiān)控機房環(huán)境設(shè)施標準化要求
C、監(jiān)控機房管理
D、人員考核管理

5.多項選擇題為保證KPI指標報送及時性,需要()

A、提前準備
B、指標無需審核
C、按時發(fā)送
D、異常不要關(guān)注

6.多項選擇題告警處理KPI指標包括()。

A、告警統(tǒng)計時限
B、告警響應(yīng)時限
C、告警流轉(zhuǎn)時限
D、告警處理時限

7.多項選擇題故障處理KPI指標包括()。

A、故障響應(yīng)時限
B、故障統(tǒng)計時限
C、故障處理時限
D、故障上報時限

8.多項選擇題告警分析統(tǒng)計制度包括()。

A、告警統(tǒng)計制度
B、告警分析制度
C、確認閉環(huán)制度
D、告警確認制度

9.多項選擇題根據(jù)故障對網(wǎng)絡(luò)以及通信業(yè)務(wù)的損害程度劃分為()。

A、嚴重故障
B、一般故障
C、緊急故障
D、重大故障

10.多項選擇題根據(jù)故障是否需要立即處理劃分為()。

A、緊急故障
B、非緊急故障
C、一般故障
D、重大故障

最新試題

基站必須采用聯(lián)合接地,當基站所在區(qū)域土壤電阻率低于1000Ω•m時,基站地網(wǎng)的工頻接地電阻宜控制在10Ω以內(nèi);當基站的土壤電阻率大于1000Ω•m時,可不對基站的工頻接地電阻予以限制,此時地網(wǎng)的等效半徑應(yīng)≥20m,并在地網(wǎng)四角敷設(shè)20~30m敷設(shè)型接地體。

題型:判斷題

省公司使用的網(wǎng)絡(luò)資源須在總部規(guī)劃范圍內(nèi),不允許超范圍使用。

題型:判斷題

對于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴,需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后,方可回復(fù)給客服部門。

題型:判斷題

請簡述中國移動網(wǎng)絡(luò)維護管理體系的機構(gòu)。

題型:問答題

為了及時掌握設(shè)備運行情況,正確處理通信和各項工作中出現(xiàn)的問題,各級網(wǎng)絡(luò)維護部門必須建立定期匯報制度,簡述定期匯報的主要內(nèi)容。

題型:問答題

請簡述各地市網(wǎng)絡(luò)維護部門的主要職責。

題型:問答題

為保證機房用電的安全性,同一建筑物內(nèi)必須同時使用兩個不同的電源系統(tǒng)。

題型:判斷題

在各項工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題時,應(yīng)及時請示報告,事后補報書面材料。

題型:判斷題

機房內(nèi)的各項設(shè)備必須嚴格按照設(shè)計要求和相關(guān)部門規(guī)定進行布置和安裝,未經(jīng)書面許可,任何部門和個人都不得在機房內(nèi)添加、放置和拆卸任何設(shè)備、設(shè)施,但可以對設(shè)備及其附屬設(shè)施的安裝位置進行調(diào)整。

題型:判斷題

簡述機房交接班的內(nèi)容。

題型:問答題