單項(xiàng)選擇題以下()傾聽的行為是不合適?

A.記錄客戶的發(fā)言
B.重復(fù)客戶說(shuō)話的重點(diǎn)內(nèi)容
C.先介紹自己的產(chǎn)品和服務(wù),再讓客戶問題
D.對(duì)客戶說(shuō)的話歸納總結(jié)


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1.單項(xiàng)選擇題新辦企業(yè)最好推薦()課程?

A.企業(yè)辦稅實(shí)務(wù)
B.納稅統(tǒng)籌
C.稅務(wù)稽查
D.成本管理

2.單項(xiàng)選擇題以下描述()不是銷售形式正確分類?

A.交易型銷售
B.顧問式銷售
C.企業(yè)型銷售
D.關(guān)系型銷售

3.單項(xiàng)選擇題以下()不是財(cái)稅水平考試與培訓(xùn)的利益點(diǎn)?

A.升職
B.找工作
C.爭(zhēng)取財(cái)務(wù)審計(jì)資格
D.解決財(cái)務(wù)實(shí)際問題

4.單項(xiàng)選擇題以下()行為是取得專業(yè)信任的手段?

A.問具體的問題
B.多說(shuō)專業(yè)術(shù)語(yǔ)
C.談自己公司的品牌
D.介紹服務(wù)的優(yōu)勢(shì)

5.單項(xiàng)選擇題以下()行為不能讓你取得客戶信任?

A.贊揚(yáng)客戶
B.關(guān)心其利益
C.表現(xiàn)出對(duì)客戶公司業(yè)務(wù)的理解和熟悉
D.多了解客戶的私人情況

6.單項(xiàng)選擇題下面()不是建立個(gè)人信任的關(guān)鍵點(diǎn)?

A.專業(yè)形象
B.共通點(diǎn)
C.誠(chéng)意
D.溝通

7.單項(xiàng)選擇題關(guān)于行動(dòng)承諾,以下()是正確的?

A.去和客戶處處出系
B.為客戶演示產(chǎn)品
C.和客戶共同討論方案
D.遞交報(bào)價(jià)

8.單項(xiàng)選擇題以下()不屬于承諾目標(biāo)?

A.客戶同意參觀航信的樣板客戶
B.客戶同意做一次技術(shù)交流
C.客戶答應(yīng)簽署合同
D.客戶要求我們做一份方案

9.單項(xiàng)選擇題銷售拜訪最重要的目的是()?

A.了解決策流程信息
B.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.了解預(yù)算
D.索取行動(dòng)承諾

10.單項(xiàng)選擇題以下()不屬于影響客戶購(gòu)買決策的要素?

A.利益
B.產(chǎn)品
C.公司
D.銷售人員