單項(xiàng)選擇題以下（）行為不能讓你取得客戶信任？

A.贊揚(yáng)客戶
B.關(guān)心其利益
C.表現(xiàn)出對客戶公司業(yè)務(wù)的理解和熟悉
D.多了解客戶的私人情況


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1.單項(xiàng)選擇題下面（）不是建立個人信任的關(guān)鍵點(diǎn)？

A.專業(yè)形象
B.共通點(diǎn)
C.誠意
D.溝通

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于行動承諾，以下（）是正確的？

A.去和客戶處處出系
B.為客戶演示產(chǎn)品
C.和客戶共同討論方案
D.遞交報價

3.單項(xiàng)選擇題以下（）不屬于承諾目標(biāo)？

A.客戶同意參觀航信的樣板客戶
B.客戶同意做一次技術(shù)交流
C.客戶答應(yīng)簽署合同
D.客戶要求我們做一份方案

4.單項(xiàng)選擇題銷售拜訪最重要的目的是（）？

A.了解決策流程信息
B.了解競爭對手
C.了解預(yù)算
D.索取行動承諾

5.單項(xiàng)選擇題以下（）不屬于影響客戶購買決策的要素？

A.利益
B.產(chǎn)品
C.公司
D.銷售人員

6.單項(xiàng)選擇題以下（）不屬激發(fā)客戶興趣的手段？

A.利用同理心
B.利用來自同級或上級的壓力
C.利用需求調(diào)研提綱
D.利用不作為的恐懼心理

7.單項(xiàng)選擇題以下（）不屬于組織利益范疇？

A.降低制造成本
B.提高員工工作效率
C.得到領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)
D.減少人力

8.單項(xiàng)選擇題以下（）不是客戶的需求層次？

A.潛在需求
B.顯性需求
C.利益需求
D.方案愿景

9.單項(xiàng)選擇題以下（）課程不是企業(yè)風(fēng)險內(nèi)控師考試的培訓(xùn)課程？

A.風(fēng)險管理的識別與評估
B.內(nèi)部控制的方法
C.公司內(nèi)部審計(jì)與外部審核評估
D.企業(yè)如何應(yīng)對稅務(wù)稽查

10.單項(xiàng)選擇題以下（）課程不是財稅水平考試的培訓(xùn)課程？

A.財會核算
B.信用分析與使用收賬技巧
C.財稅工具應(yīng)用
D.稅務(wù)管理