多項選擇題關(guān)于黃金靜默，以下（）描述是正確的？
A.黃金靜默不是每一次都成功
B.不宜頻繁使用，一次談話2-3次即可
C.要有足夠的耐心，客戶不說，銷售堅決不說
D.對說話語速較慢的客戶，非常有用
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題以下（）是正確的談判策略？
A.報完價，先保持沉默
B.客戶合理的還價，立刻接受
C.逐步減少降價幅度
D.談判結(jié)束，對客戶表示祝賀
2.多項選擇題以下（）屬于財稅水平考試課程？
A.稅務(wù)管理
B.財務(wù)核算
C.財稅工具應(yīng)用
D.全面預(yù)算管理
3.多項選擇題銷售類型可劃分為（）？
A.交易型
B.顧問型
C.企業(yè)型
D.關(guān)系型
4.多項選擇題以下（）要素是取得客戶信任的關(guān)鍵？
A.專業(yè)
B.共通點
C.禮品
D.誠意
5.多項選擇題以下（）是屬于鞏固信心的策略？
A.肯定欣賞
B.做好保護
C.與客戶一起制定下步計劃
D.直接交給實施服務(wù)人員負責(zé)
6.多項選擇題達成共識的作用包括（）？
A.強化客戶頭腦中的需求認知
B.重新定義客戶的需求
C.為后續(xù)的銷售活動奠定了基礎(chǔ)
D.找出前期已有變化或理解錯誤的地方
7.多項選擇題以下（）是杠桿提問法的提問方向？
A.詢問客戶問題產(chǎn)生的原因
B.詢問客戶對問題的感受
C.詢問客戶的困難
D.詢問客戶此問題的解決辦法
8.多項選擇題銷售中，向客戶提問的內(nèi)容主要涵蓋（）方面？
A.客戶的家庭背景
B.決策角色與流程
C.客戶需求與利益
D.競爭狀況
9.多項選擇題以下（）是財稅培訓(xùn)可以給客戶帶來的利益？
A.增強實踐能力
B.充實理論水平
C.可以去做審計師
D.增強個人的職場競爭力
10.多項選擇題向客戶要承諾經(jīng)常犯的錯誤包括（）。
A.銷售人員驅(qū)動
B.太籠統(tǒng)
C.不現(xiàn)實
D.把它作為拜訪客戶的最重要目標(biāo)
最新試題