多項選擇題信用卡呆賬和壞賬核銷遵循的原則是()。

A.嚴(yán)格認(rèn)定條件
B.提供確鑿證據(jù)
C.嚴(yán)肅追究責(zé)任
D.對外保密
E.賬銷案存


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1.多項選擇題除汽車卡外()卡客戶也可尊享車險分期服務(wù)、特惠租車服務(wù)及機(jī)場接(送)機(jī)禮遇等私家車增值服務(wù)

A.鉆石卡
B.標(biāo)準(zhǔn)白金卡
C.歐洲旅行卡
D.世界旅行卡
E.白金卡

2.多項選擇題汽車卡客戶享受的道路救援服務(wù)主要包含哪幾項內(nèi)容?()

A.現(xiàn)場快修
B.換備胎
C.泵電
D.15公里就近拖車
E.換機(jī)油

3.多項選擇題以下哪些是建設(shè)銀行已經(jīng)合作的國際卡組織。()。

A.VISA
B.萬事達(dá)
C.中國銀聯(lián)
D.運通卡
E.JCB

4.多項選擇題建設(shè)銀行信用卡營銷人員在受理客戶進(jìn)件時需要落實“三親見”原則,請問“三親見”是指()。

A.親見本人
B.親見證件原件
C.親見工作單位
D.親見客戶聯(lián)系人
E.親見簽名

5.多項選擇題柜員客戶服務(wù)流程八步法()。

A.招手迎、笑相問
B.雙手接、快速辦
C.準(zhǔn)確指、提醒遞
D.禮貌別、笑相送
E.禮貌別、目相送

6.多項選擇題服務(wù)禮儀主要是對員工的哪些方面做出的要求()。

A.儀容要求
B.儀表要求
C.儀態(tài)要求
D.服務(wù)流程八步法要求

7.多項選擇題以下哪種設(shè)備是自助設(shè)備()。

A.自動取款機(jī)
B.存取款一體機(jī)
C.自助終端
D.外幣兌換機(jī)
E.夜間存款機(jī)

8.多項選擇題他行卡可在建設(shè)銀行自助設(shè)備上完成()交易。

A.存款
B.取款
C.查詢余額
D.轉(zhuǎn)賬
E.改密

9.多項選擇題自助終端可提供()項交易。

A.查詢余額
B.轉(zhuǎn)賬
C.改密
D.存折補登
E.代繳話費

10.多項選擇題存取款一體機(jī)可提供()項交易。

A.存款
B.取款
C.查詢余額
D.轉(zhuǎn)賬
E.改密

最新試題

各級行應(yīng)注重合規(guī)檢查人員隊伍建設(shè),建立不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的()。

題型:單項選擇題

對于合規(guī)檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,對被檢查機(jī)構(gòu)應(yīng)提出如下要求()。

題型:多項選擇題

根據(jù)《中國建設(shè)銀行合規(guī)性審查管理辦法(2017年版)》,總行內(nèi)控合規(guī)部對總行業(yè)務(wù)部門提交的合規(guī)性審查事項,實施()、()判斷,提出審查意見。

題型:多項選擇題

根據(jù)檢查內(nèi)容,合規(guī)檢查分為()。

題型:多項選擇題

"根據(jù)《中國建設(shè)銀行合規(guī)性審查管理辦法(2017年版)》,下列業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、重大項目需要進(jìn)行合規(guī)性審查的包括()。"

題型:多項選擇題

合規(guī)檢查的問題分級,按照違規(guī)行為的嚴(yán)重性劃分為()等風(fēng)險級別。

題型:多項選擇題

合規(guī)檢查報告所反映的情況和問題,以及檢查的組織和配合情況應(yīng)作為被檢查機(jī)構(gòu)()考核的參考。

題型:單項選擇題

根據(jù)《中國建設(shè)銀行違規(guī)整改管理辦法》,明確責(zé)任,指的是整改工作要按照()的要求落實責(zé)任部門,確保事事有著落。

題型:單項選擇題

違規(guī)整改的基本原則,指的是()。

題型:多項選擇題

各級行的()部門是合規(guī)檢查的組織實施部門,負(fù)責(zé)落實上級行的合規(guī)檢查任務(wù),組織推動建設(shè)銀行的合規(guī)檢查工作

題型:單項選擇題