A.知道就推薦，不知道還是請顧客自己決定為宜
B.進口轎車一般用97號，國產(chǎn)轎車用93號，貨車90號就可以了
C.想辦法弄清汽車的壓縮比，根據(jù)壓縮比推薦使用油品
D.推薦顧客使用高標(biāo)號油，是公司的要求，再說高標(biāo)油對車也無害，因此就叫司機加高標(biāo)號油
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A.知無不言，言無不盡
B.簡單介紹一下站內(nèi)基本情況
C.加油站無權(quán)接收采訪，請他們和公司聯(lián)系采訪事宜
D.不予理睬
A.向顧客解釋，水是給加油車輛提供的，必須先加油才可加水
B.給其加水，請顧客下次來站加油
C.可以加水，但要收取附加服務(wù)費
D.加水可以，必須保證下次來站加油
A.在工作時不許戴
B.卸油員夏天卸油為防眼花可以戴
C.經(jīng)站長同意才可以戴
D.經(jīng)過地市公司同意才可以戴
A.零售管理部門
B.財務(wù)部門
C.安全數(shù)質(zhì)量部門
D.信息管理部門
A.加油站兼職維修人員工
B.法定計量檢定機構(gòu)人員
C.片區(qū)經(jīng)理（ME.
D.加油機廠家專業(yè)維修人員
A.站長
B.帶班長
C.記賬員
D.計量員
A.三星級站
B.四星級站
C.五星級
D.達標(biāo)站
A.加油站員工
B.加油站
C.全體員工
D.中高層管理人員
A.地市級零售管理部門
B.省市級零售管理部門
C.片區(qū)經(jīng)理（ME.
D.油品銷售事業(yè)部
A.每班營業(yè)終了，抄寫加油機泵碼走字?jǐn)?shù)，同時將全部收入清點核對后交給收銀員，并辦理相關(guān)交接手續(xù)
B.保證不收假鈔、不短款
C.營業(yè)中收到的現(xiàn)金超過規(guī)定限額時，要及時存入保險柜
D.及時清理、上交收取的各種票證
最新試題
柴油發(fā)電機啟動前應(yīng)檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。
調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度，增強顧客對服務(wù)的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。
建立一個準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時一目了然地了解客戶，大大減少了管理過程中的（），及時有效地了解客戶動態(tài)，提高辦事效率，并增強企業(yè)的競爭力。
非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的（）。
客戶是企業(yè)的命脈，客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的（）要高，具有一定的調(diào)查分析能力，對檔案進行專人管理。
通過（），讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn)，可增強顧客對加油站的信心。
車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的芳烴含量（體積分?jǐn)?shù)）不大于（）。
加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應(yīng)不大于（）。
順位式問答題又稱（），是在多項選擇的基礎(chǔ)上，要求被調(diào)查者對詢問的問題答案，按自己認(rèn)為的重要程度和喜歡程度順位排列。
加油機常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及（）過濾器。