加油站服務態(tài)度、服務過失、油品種類、服務效率屬于（）類客戶投訴。

通過（），讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準，可增強顧客對加油站的信心。

油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3，單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標準指的是（）站。

分公司可對某加油站便利店商品進行站間調(diào)撥入庫的情況是（）。

加油卡日結(jié)前應先完成（），并確認系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實際金額一致，再在系統(tǒng)中進行日結(jié)操作，不打印手工報表。

加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應不大于（）。

商品陳列圖規(guī)定商品的（）

加油站班結(jié)完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進行結(jié)賬操作。

設(shè)備的試運行記錄中包括安裝、試壓及（）記錄。

加油站的等級是根據(jù)加油站的（）來劃分的。