單項(xiàng)選擇題顧客對(duì)加注油品數(shù)量提出異議時(shí),加油員應(yīng)()。

A.威脅顧客
B.用標(biāo)準(zhǔn)器進(jìn)行校驗(yàn)
C.假裝沒聽到
D.立即熱情接待并立即報(bào)告站長


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1.單項(xiàng)選擇題加油員發(fā)現(xiàn)加錯(cuò)油品時(shí),(),停止加油。賠禮道歉,并說明原因,同時(shí)向站長匯報(bào)。

A.立即關(guān)閉加油機(jī)
B.繼續(xù)加油
C.拔出加油卡
D.斷開電源總開關(guān)