多項(xiàng)選擇題零售管理系統(tǒng)應(yīng)急工作小組中的信息部門主要負(fù)責(zé)（）。

A.判斷系統(tǒng)故障級(jí)別
B.根據(jù)故障級(jí)別實(shí)施相應(yīng)的應(yīng)急技術(shù)措施
C.對(duì)故障進(jìn)行技術(shù)定位和實(shí)施修復(fù)
D.確保系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)行


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1.多項(xiàng)選擇題在零售管理系統(tǒng)中清罐業(yè)務(wù)的流程包括（）。

A.加油站發(fā)生清罐業(yè)務(wù)時(shí)，履行油品清罐的審批手續(xù)后開展清罐業(yè)務(wù)
B.清罐前，先盤點(diǎn)，調(diào)出可用油品，確保清罐損耗最低
C.清罐業(yè)務(wù)在系統(tǒng)內(nèi)體現(xiàn)實(shí)存數(shù)量為零，帳存數(shù)量不變，月末，清罐數(shù)量自動(dòng)形成清罐損耗
D.清罐業(yè)務(wù)在系統(tǒng)中應(yīng)單獨(dú)建立班次

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于零售管理系統(tǒng)，下列說法正確的是（）。

A.加油站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)及時(shí)維護(hù)本站員工基礎(chǔ)信息
B.加油站收到薪酬分配總額度后，根據(jù)對(duì)員工考核情況進(jìn)行二次分配
C.加油站改造開工后，由市分公司維護(hù)基礎(chǔ)資料.改造材料等信息
D.加油站站長(zhǎng)每日日結(jié)后要完成運(yùn)行日志的填制

6.多項(xiàng)選擇題在零售管理系統(tǒng)中定點(diǎn)客戶付油、繳款的業(yè)務(wù)流程需要注意（）。

A.本班發(fā)生定點(diǎn)客戶付油業(yè)務(wù)時(shí)，記賬員根據(jù)付油憑證，在定點(diǎn)客戶管理中錄入付油數(shù)據(jù)
B.收到定點(diǎn)客戶繳款時(shí)，應(yīng)當(dāng)天上繳銀行，并在系統(tǒng)中錄入客戶繳款信息
C.加油站不允許超信用額度給客戶付油，賬戶余額即將超額度時(shí)，應(yīng)立即通知客戶結(jié)賬
D.對(duì)信用較高的定點(diǎn)客戶，加油站可依據(jù)實(shí)際情況予以適當(dāng)賒銷

7.多項(xiàng)選擇題關(guān)于零售管理系統(tǒng)，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.每月25日維護(hù)加油站改造進(jìn)度表
B.財(cái)務(wù)管理人員定期維護(hù)零售系統(tǒng)密度
C.零售管理人員及時(shí)維護(hù)油罐、油罐車容積表
D.對(duì)新增加油站及時(shí)維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)信息，每周對(duì)網(wǎng)點(diǎn)信息至少復(fù)核1次

9.多項(xiàng)選擇題零售系統(tǒng)用戶管理包括用戶賬號(hào)（）。

A.命名
B.增加
C.刪除
D.鎖定和解鎖

10.多項(xiàng)選擇題零售管理系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理內(nèi)容有（）。

A.服務(wù)器管理
B.客戶機(jī)管理
C.需求管理
D.故障處理