多項選擇題導游員正確開展導購促銷的方法有（）。

A、調動游客購物積極性
B、導購旅游商品
C、推薦自費項目
D、促銷其他旅游線路


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1.多項選擇題“停車坐愛楓林晚，霜葉紅于二月花”，這句話所采用的審美方法是（）。

A、動態(tài)審美
B、靜態(tài)審美
C、時機審美
D、空間審美

2.多項選擇題從美學角度來分析，旅游的過程實質上就是游客（）的過程。

A、尋覓美
B、發(fā)現(xiàn)美
C、欣賞美
D、創(chuàng)造美

3.多項選擇題通常，導游員處理多數(shù)游客與少數(shù)游客之間意見不統(tǒng)一的矛盾的正確方法是（）。

A、按照大多數(shù)人的意見來辦
B、盡量創(chuàng)造條件，爭取滿足少數(shù)人的愿望
C、如果無法兼顧，對少數(shù)人的意見做出合情合理的解釋
D、必要時請其他人協(xié)助進行勸說

4.多項選擇題導游員合理調整旅游活動的節(jié)奏主要有（）。

A、日程安排張弛有度
B、行進速度緩急結合
C、善于協(xié)調多數(shù)游客與少數(shù)游客之間的矛盾
D、精心策劃旅游活動

5.多項選擇題以下屬于導游員組織技能的有（）。

A、把握游客的個性差異
B、調整旅游活動的節(jié)奏
C、合理引導游客審美
D、正確開展導購促銷

6.多項選擇題導游員在開展帶團服務工作時，需要運用的技能主要有（）。

A、組織技能
B、交際技能
C、協(xié)作技能
D、講解技能

7.單項選擇題在張家界旅行游覽時，導游員既講奇山異水形成的原因，又穿插向王天子等民間故事。這種導游講解方法是（）。

A、平鋪直敘法
B、觸景生情法
C、突出重點法
D、虛實結合法

8.單項選擇題領隊與旅游者發(fā)生矛盾時，導游員一般應采取的態(tài)度是（）。

A、不介入
B、進行調解
C、闡明自己的觀點
D、表態(tài)時不偏不倚