單項選擇題旅游團中的客人邀請導游員一起參加飯店內(nèi)舞會，導游員應（）。

A、婉言拒絕
B、請示領導
C、盡量回避
D、可以參加


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3.單項選擇題全陪直接為外賓團游客服務的最后環(huán)節(jié)是（）。

A、各站服務
B、轉(zhuǎn)移服務
C、末站服務
D、善后工作

4.單項選擇題在自由活動時間，地陪可以不陪客人，但要做好（）。

A、安全服務
B、講解服務
C、提醒服務
D、交通服務

5.單項選擇題在接待內(nèi)賓團時，導游員的（）也會影響到游客對導游員的印象。

A、講解水平
B、普通話水平
C、組織水平
D、交際能力

6.單項選擇題在接待外賓團時，導游員的（）直接決定了游客對導游員的認同程度。

A、講解能力
B、組織能力
C、外語能力
D、交際能力

7.單項選擇題當領隊、全陪或游客提出與原定日程不符而且涉及接待標準變化時，一般情況下，地陪應（）。

A、按對方意見辦理
B、耐心解釋
C、明確拒絕
D、委婉拒絕

8.單項選擇題下列各項不屬于地陪要掌握的即時信息是（）。

A、本地概況
B、熱門話題
C、重大新聞
D、天氣狀況

9.單項選擇題導游服務團隊提供服務必須遵循的原則是（）。

A、旅行社業(yè)的國際慣例
B、旅行社業(yè)的行規(guī)
C、國家法規(guī)和行業(yè)標準
D、旅行社內(nèi)部規(guī)定