A、各站服務(wù)
B、轉(zhuǎn)移服務(wù)
C、末站服務(wù)
D、善后工作
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A、安全服務(wù)
B、講解服務(wù)
C、提醒服務(wù)
D、交通服務(wù)
A、講解水平
B、普通話水平
C、組織水平
D、交際能力
A、講解能力
B、組織能力
C、外語能力
D、交際能力
A、按對(duì)方意見辦理
B、耐心解釋
C、明確拒絕
D、委婉拒絕
A、本地概況
B、熱門話題
C、重大新聞
D、天氣狀況
A、旅行社業(yè)的國際慣例
B、旅行社業(yè)的行規(guī)
C、國家法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D、旅行社內(nèi)部規(guī)定
A、預(yù)訂的飯店
B、旅游景區(qū)
C、機(jī)場(chǎng)
D、車站或碼頭
A、預(yù)訂
B、入住
C、委托
D、付費(fèi)
A、服務(wù)項(xiàng)目少且比較單一
B、服務(wù)周期短但周轉(zhuǎn)快
C、服務(wù)難度較大
D、游客自由度高且變化大
A、接到任務(wù)書
B、接到國內(nèi)組團(tuán)社下達(dá)的接待任務(wù)
C、核對(duì)日程
D、入住服務(wù)
最新試題
根據(jù)國家旅游局發(fā)布的《十大文明旅游提醒語》,一花一木皆是景的下句是()
赭山西南麓的“滴翠軒”,曾經(jīng)是宋代大詩人、書法家()寓居讀書的地方。
奎湖被稱為()。
當(dāng)外國旅游者離開本地前往下一城市前,導(dǎo)游員應(yīng)提醒其將貴重物品()。
丹霞地貌中最高的山地是()
渡江戰(zhàn)役第一船登陸地為()。
下列不屬于民居中“古建三絕”的是()。
蕪湖廣濟(jì)寺中的赭山塔按照藝術(shù)造型和結(jié)構(gòu)形式劃分,屬于()
在一地游覽安排中,若發(fā)現(xiàn)活動(dòng)內(nèi)容與上幾站有明顯的重復(fù)和雷同,全陪首先應(yīng)該()。
安徽是戲曲之鄉(xiāng),()被譽(yù)為“戲曲活化石”。