單項選擇題以下哪項是項目經(jīng)理最重要的素質(zhì)?()

A.監(jiān)管經(jīng)驗
B.談判技巧
C.技術(shù)教育背景
D.與人協(xié)作的能力


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1.單項選擇題要創(chuàng)造易于接受的溝通環(huán)境,項目經(jīng)理應(yīng)該:()

A.確保所有的溝通都是清晰并易于理解的
B.以他(她)喜歡的表達方式
C.讓整個項目團隊準備項目溝通計劃
D.確保隊伍成員獲得他們工作所需要的信息

2.單項選擇題一般說來,在處理項目干系人之間的爭議時,應(yīng)該偏向于以下哪一方:()

A.項目發(fā)起者
B.高級經(jīng)理
C.執(zhí)行組織
D.顧客

3.單項選擇題在項目的收尾階段,最多的矛盾來自于以下哪方面:()

A.進度問題
B.費用超支
C.技術(shù)問題
D.工作界面

4.單項選擇題以下選項中,哪些不是項目溝通的障礙:()

A.由于低報酬產(chǎn)生的敵對態(tài)度
B.由技術(shù)語言導(dǎo)致的困難
C.固定總價合同中的確定損失額
D.缺乏清晰的溝通渠道

5.單項選擇題以下選項中哪項不是開工會議的目標:()

A.建立工作關(guān)系和溝通渠道
B.審查項目計劃
C.建立個人和團隊的責任
D.討論有關(guān)合同的具體法律問題

6.單項選擇題項目經(jīng)理使成員工作地點相隔較遠的團隊發(fā)揮最佳工作效率的重要方式是:()

A.建立信任
B.建立獎勵和業(yè)績認可制度
C.爭取獲得其它工作地點的職能經(jīng)理的支持
D.項目經(jīng)理運用權(quán)力控制項目的所有方面

7.單項選擇題兩個術(shù)語——強矩陣和弱矩陣用于描述項目組織結(jié)構(gòu)時,指的是:()

A.組織實現(xiàn)其目標的能力
B.項目團隊成員彼此之間以及與項目經(jīng)理之間的有形距離
C.項目經(jīng)理對項目團隊資源的控制權(quán)力的大小
D.團隊成員之間的關(guān)系緊密程度

8.單項選擇題在組織一個項目的過程中,項目經(jīng)理必須解決矛盾沖突。以下關(guān)于項目中矛盾沖突的陳述中正確的是:()

A.矩陣型組織會造成職能界定不明,并導(dǎo)致職能經(jīng)理和項目經(jīng)理之間管理權(quán)限的不明確
B.沖突的原因包括各項目的優(yōu)先順序,PERT/C.PM進度表,合同管理程序以及合同類型
C.只要可能就應(yīng)該避免
D.強矩陣型項目經(jīng)理很少遇到人力資源沖突,因為他們能夠直接向職能經(jīng)理下達人員需求方面的指令

9.單項選擇題以下哪一項不被認為是建設(shè)有效項目團隊的主要障礙:()

A.團隊成員有不同的優(yōu)先考慮事項、興趣、判斷
B.職責沖突
C.團隊成員缺乏對工作的投入
D.分配給每位團隊成員的辦公空間

10.單項選擇題責任分配矩陣不被用來說明下列哪一項?()

A.誰負責那方面的工作
B.工作單元間哪些關(guān)鍵界面需要管理上的特別協(xié)調(diào)
C.實現(xiàn)項目目標需要哪些工作因素
D.誰向誰匯報

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