郵件發(fā)出前要完成（）、（）、（）工序。

圓形的會(huì)議座位排列的優(yōu)點(diǎn)有：（）；（）；（）。

會(huì)議籌劃就是制定會(huì)議計(jì)劃。會(huì)議計(jì)劃一般包括（）、（）、（）。

督查工作的程序大體上有（）、（）、（）、（）等環(huán)節(jié)。

組織中，對(duì)值班工作的要求有（）、（）、（）。

要做好通訊工作，必須遵循（）、（）、（）原則。

正確使用稱謂禮節(jié)必須避免（）、（）、（）、（）。

行政人員督查工作的地位和作用主要表現(xiàn)為（）；（）；（）；（）。

行政接待的原則是（）；（）；（）；（）。

信訪工作的要素包括（）、（）、（）、（）、（）。