信訪工作的要素包括（）、（）、（）、（）、（）。

行政接待的原則是（）；（）；（）；（）。

圓形的會(huì)議座位排列的優(yōu)點(diǎn)有：（）；（）；（）。

文書檔案的保管期限分為（）、（）、（）。

時(shí)間安排的原則是（）、（）、（）、（）。

組織中，對(duì)值班工作的要求有（）、（）、（）。

為方便管理和檢索各種信息檔案，行政人員需要對(duì)其進(jìn)行鑒定，主要包括（）、（）、（）、（）、（）。

在公文處理中，簽收要對(duì)照文件投遞清單或送文登記簿認(rèn)真清點(diǎn)，做到（）；（）；（）；（）。

信訪工作的主要作用為（）；（）；（）；（）；（）。

值班工作的原則包括（）、（）、（）。