判斷題截止到2008年底，全國(guó)辦理IC卡注冊(cè)管理的到有人員已有474614人（其中湖南16030人）。
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簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
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如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí)，全陪應(yīng)如何處理？
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簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)（地區(qū)）國(guó)境服務(wù)程序。
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全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？
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簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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如何預(yù)防此類(lèi)事故的發(fā)生？
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外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間，導(dǎo)游員的操作程序。
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簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。
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分析事故造成的原因。
題型：?jiǎn)柎痤}
以上事件中發(fā)生了什么事故？
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