A.上扣下不扣——瀟灑
B.上下都扣——莊重
C.上扣下不扣——流氣
D.下扣上不扣——流氣
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A.服飾選擇應(yīng)適合自身身份
B.忌諱臟、亂、雜
C.注意遵守三位一體原則
D.可以稍微艷麗一些
A.對(duì)待游客要隨和
B.帶團(tuán)時(shí)要保持心理平衡
C.不與游客爭(zhēng)吵
D.遇事保持冷靜的情緒
A.隨和
B.冷靜
C.自信
D.自制
A.隨和
B.冷靜
C.自信
D.自制
A.導(dǎo)游講解能力
B.交際能力
C.協(xié)作能力
D.組織能力
A.語(yǔ)言
B.協(xié)作
C.表演
D.交際
A.政策法規(guī)知識(shí)
B.史地文化知識(shí)
C.美學(xué)知識(shí)
D.生活常識(shí)
A.熱愛(ài)祖國(guó)
B.品德端正
C.品質(zhì)優(yōu)秀
D.愛(ài)崗敬業(yè)
A.游而不導(dǎo)
B.不要與旅游者過(guò)分親近
C.對(duì)待旅游者一視同仁
D.避免與旅游者正面沖突
A.9人
B.10人
C.12人
D.16人
最新試題
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢問(wèn),才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
旅游活動(dòng)過(guò)程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒(méi)有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)(地區(qū))國(guó)境服務(wù)程序。
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。