A.隨和
B.冷靜
C.自信
D.自制
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A.隨和
B.冷靜
C.自信
D.自制
A.導(dǎo)游講解能力
B.交際能力
C.協(xié)作能力
D.組織能力
A.語言
B.協(xié)作
C.表演
D.交際
A.政策法規(guī)知識
B.史地文化知識
C.美學(xué)知識
D.生活常識
A.熱愛祖國
B.品德端正
C.品質(zhì)優(yōu)秀
D.愛崗敬業(yè)
A.游而不導(dǎo)
B.不要與旅游者過分親近
C.對待旅游者一視同仁
D.避免與旅游者正面沖突
A.9人
B.10人
C.12人
D.16人
A.安排活動
B.做好接待
C.宣傳調(diào)研
D.處理問題
A.聯(lián)絡(luò)銜接
B.協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),解決難題
C.組織協(xié)調(diào)
D.維護(hù)安全,處理問題
A.全程服務(wù),旅途向?qū)?br />
B.監(jiān)督配合,落實(shí)合同
C.實(shí)施旅游接待計(jì)劃
D.做好組織,維護(hù)團(tuán)結(jié)
最新試題
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
以上事件中發(fā)生了什么事故?
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
旅行、游覽時,導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?