A.人的不安全狀態(tài)
B.物的不安全行為
C.管理缺陷
D.自然環(huán)境
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A.百貨
B.汽車(chē)養(yǎng)護(hù)
C.婦嬰用品
D.功能飲料
A.押運(yùn)人員
B.當(dāng)班加油員
C.罐車(chē)司機(jī)
D.站長(zhǎng)
A.-30℃~+40℃
B.-20℃~+40℃
C.-20℃~+30℃
D.-30℃~+30℃
A.靠離心泵葉輪作用使油品具備一定動(dòng)力
B.具有過(guò)熱保護(hù)功能
C.負(fù)壓供油方式完成吸油、排油
D.可對(duì)吸油管線進(jìn)行測(cè)漏
A.帳面期初余額+本期增加額
B.帳面期初余額+本期增加額-本期減少額
C.本期增加額-本期減少額
D.帳面期初余額-本期減少額
A.委婉解釋,并主動(dòng)幫助顧客熟悉自助加油操作流程
B.立即為顧客加油
C.要求顧客自己加油
D.強(qiáng)迫要求顧客自己辦卡加油
A.營(yíng)業(yè)推廣
B.廣告
C.公共關(guān)系
D.提高服務(wù)質(zhì)量
A.站長(zhǎng)
B.記賬員
C.彩票管理專人
D.當(dāng)班加油員
A.不設(shè)密碼
B.面值固定
C.可以為一次性使用的
D.可以重復(fù)使用的
A.成分
B.含量
C.價(jià)格
D.純度
最新試題
調(diào)查問(wèn)卷中的()也稱為開(kāi)放式問(wèn)題。
建立一個(gè)準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時(shí)一目了然地了解客戶,大大減少了管理過(guò)程中的(),及時(shí)有效地了解客戶動(dòng)態(tài),提高辦事效率,并增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
在站級(jí)系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對(duì)加油站員工進(jìn)行綜合管理的是()。
油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3,單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。
加油站制定油品營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)既要適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、采取靈活的營(yíng)銷(xiāo)策略,又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、不斷提高銷(xiāo)量,提升(),實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。
柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。
通過(guò)(),讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn),可增強(qiáng)顧客對(duì)加油站的信心。
客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢(shì)必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對(duì)檔案進(jìn)行專人管理。
加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對(duì)時(shí),如果油高比對(duì)差值超出(),須報(bào)告上級(jí)公司,由公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同組織對(duì)該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。