單項選擇題交接班員工對加油機上下班操作完畢后，管控操作員需單擊（），手動維護(hù)每條槍班結(jié)走字泵碼。

A.泵碼交接
B.交接班
C.班次維護(hù)
D.日結(jié)


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1.單項選擇題對于便利店庫房通風(fēng)設(shè)備的要求不包括（）。

A.必須是全進(jìn)口的設(shè)備
B.必須要安裝通風(fēng)設(shè)備
C.必須保持整潔、干凈
D.必須安裝防蚊蟲網(wǎng)

2.單項選擇題根據(jù)服務(wù)對象和服務(wù)活動的有形性或無形性，加油站服務(wù)屬于（）。

A.針對人體的服務(wù)
B.針對人的思想的服務(wù)
C.針對商品或者其它實物的服務(wù)
D.針對無形資產(chǎn)的服務(wù)

5.單項選擇題區(qū)域成品油零售市場競爭對手調(diào)查的內(nèi)容包括兩大部分一部份是區(qū)域競爭對手基本狀況調(diào)查，第二部份為（）調(diào)查。

A.區(qū)域經(jīng)濟(jì)狀況
B.區(qū)域機動車數(shù)量
C.區(qū)域主要公路交通狀況
D.區(qū)域加油站競爭態(tài)勢

6.單項選擇題便利店促銷活動結(jié)束后，應(yīng)將（）更換回正常售價標(biāo)簽。

A.大促銷海報
B.促銷價格標(biāo)簽
C.贈品發(fā)放記錄
D.商品銷售臺賬

7.單項選擇題顧客對加油站最直觀的評價，除服務(wù)人員以外就是加油站的（）。

A.環(huán)境
B.油品質(zhì)量
C.油品數(shù)量
D.內(nèi)部管理

8.單項選擇題油罐車到達(dá)加油站后，加油站人員與司機在卸油前共同檢查（）是否良好，并如實填寫油罐車、加油站鉛封使用登記表。

A.非常用口鉛封；常用卸油口、裝油口鉛封
B.非常用口鉛封
C.常用卸油口、裝油口鉛封
D.非常用口鉛封、裝油口鉛封

9.單項選擇題加油站依據(jù)發(fā)票及實際銷售各類成品油的數(shù)量、金額編制當(dāng)日加油站銷售日報表、加油站商品保管賬和（）。

A.現(xiàn)金繳款單
B.IC卡登記本
C.加油站商品明細(xì)賬
D.門收款登記賬本