國家開放大學(xué)(企業(yè)運營與發(fā)展)章節(jié)練習(xí)(2019.05.09)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題企業(yè)的多角化增長戰(zhàn)略主要的三種形式（）。

參考答案：同心多角化，水平多角化，多角化。

2.填空題在管理他人中，目標管理的三個層次是（）

參考答案：企業(yè)遠景，企業(yè)具體目標，員工的任務(wù)。

3.填空題審核（關(guān)鍵績效指標）KPI指標主要審核指標與標準的（）。

參考答案：全面性，可操作性，客觀性，反饋與修正信息。

4.判斷題在市場細分中，消費者市場細分與生產(chǎn)者市場細分的變數(shù)相同。

5.判斷題矯正型公共關(guān)系指采取主動出擊的方式，來構(gòu)建公共關(guān)系形象，目的在于減少組織與社會之間的沖突與摩擦。

6.判斷題關(guān)系營銷中的保持關(guān)系，是指企業(yè)履行承諾。

7.判斷題富有鼓舞性的企業(yè)遠景不能使員工對企業(yè)的個人使命感產(chǎn)生變化。

8.填空題對不同的細分市場進行評價時，要考慮（）因素。

參考答案：細分市場的規(guī)模與發(fā)展前景，細分市場結(jié)構(gòu)，公司的目標和資源。

9 企業(yè)社會責任，從法律角度課分為（）。

10.填空題在時間管理的四個步驟當中，首先應(yīng)該明確的是（）。

參考答案：樹立明確目標