飯店能源管理的基礎(chǔ)是（）。

具有實用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢的現(xiàn)代容量管理方式是（）。

下列選項中，不屬于旅游規(guī)劃編制團隊的是（）。

旅游景區(qū)對員工的培訓(xùn)和教育可以采用的形式主要包括（）。

企業(yè)或個人通過在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下，組織多人在線以視頻形式進行聊天、表演、教學(xué)等互動活動，從而達到企業(yè)或者個人的目標，這屬于（）。

傳統(tǒng)旅行社實施跨界融合應(yīng)考慮（）。

為了保證景區(qū)招聘到合適的人員，面試還可以輔以的其他活動包括（）。

飯店管理合同中，委托代理可能存在的問題有（）。

在人際傳播途徑中，最受關(guān)注的傳播形式是（）。

下列選項中，屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是（）。