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判斷題由于導游與領隊共同為旅游團服務，因此他們之間在對客服務上應該是互相依賴的關系。

1.判斷題導游在與游客交往時必須注意自己的語言表達方式，與游客說話要避免使用“鏗鏘有力”“擲地有聲”的剛性語言。

2.判斷題西方人思維方式一般由小到大、由近及遠、由具體到抽象。

3.判斷題導游帶團中要同有關接待單位進行協(xié)調是因為這些接待單位提供不同的產品而難以相互配合。

4.判斷題導游下飛機時應當最后一個走，以檢查游客是否有走失或者遺漏財物。

5.判斷題游客的自由放任行為多出現(xiàn)在旅游目的地旅游的中期階段。

6.判斷題導游要協(xié)調好與相關接待單位的關系，目的是為了保證相關接待單位提供的產品與服務能按時、按需供給。

7.判斷題導游調動領隊積極性的一個重要途徑是善于利用適當?shù)膱龊献岊I隊有表現(xiàn)的機會。

8.判斷題導游用來調節(jié)游客情緒的可行辦法是勸說、誘導。

9.判斷題導游在接待高齡游客時，要在生活、行程等各個方面給予特別的照顧，包括來自西方的老年游客。

10.判斷題由于旅游活動是在旅游目的地進行的，這種情況決定了導游在與領隊的關系中處于主導地位，因此領隊應服從導游的領導。