A.設(shè)有商品部
B.設(shè)有商務(wù)中心
C.提供或代辦市內(nèi)觀光服務(wù)
D.有應(yīng)急照明設(shè)施
E.有殘障人士停車(chē)位
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A.餐飲
B.空間
C.娛樂(lè)
D.時(shí)間
E.服務(wù)
A.家庭旅館
B.小型飯店
C.中型飯店
D.大型飯店
E.超大型飯店
A.人們收入水平的提高
B.家庭結(jié)構(gòu)的小型化
C.世界經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展
D.帶薪假期的實(shí)行
E.交通工具的現(xiàn)代化
A.應(yīng)有至少兩種規(guī)格的電源插座,電源插座應(yīng)有兩個(gè)以上供賓客使用的插位
B.可應(yīng)賓客要求提供多種規(guī)格的枕頭
C.客房、衛(wèi)生間可間隔一天全面整理一次
D.應(yīng)有彩色電視機(jī),畫(huà)面和音質(zhì)優(yōu)良,播放頻道不少于36個(gè)
E.應(yīng)24小時(shí)提供送餐服務(wù)
A.A級(jí)景區(qū)
B.2A級(jí)景區(qū)
C.3A級(jí)景區(qū)
D.4A級(jí)景區(qū)
E.5A級(jí)景區(qū)
A.運(yùn)動(dòng)類(lèi)
B.科考類(lèi)
C.教育類(lèi)
D.經(jīng)濟(jì)類(lèi)
E.野外生存類(lèi)
A.客房?jī)?nèi)滿鋪地毯、木地板或其他較高檔材料
B.采取有效的防滑、防濺水措施,通風(fēng)良好
C.應(yīng)有管理及安保人員24小時(shí)在崗值班
D.客房?jī)?nèi)應(yīng)有遮光和防噪聲措施
E.應(yīng)提供早、中、晚餐服務(wù)
A.生產(chǎn)受飯店自身規(guī)模大小和時(shí)間的限制,定時(shí)、定量
B.產(chǎn)品可以儲(chǔ)存,價(jià)值隨時(shí)間而消失
C.產(chǎn)品不能搬運(yùn),發(fā)展、銷(xiāo)售受地理位置的限制
D.不能選擇價(jià)格,亦不能保持一定的價(jià)格
E.生產(chǎn)成本(如水、電、汽、租、稅等)受到優(yōu)待
A.以國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)需求為起點(diǎn)
B.注重服務(wù)、產(chǎn)品與市場(chǎng)創(chuàng)新
C.不急功近利,注重企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)
D.企業(yè)化運(yùn)作、連鎖化發(fā)展
E.開(kāi)始大規(guī)模地跨越國(guó)界設(shè)立自己的分支機(jī)構(gòu)
A.旅行社規(guī)模的擴(kuò)大
B.旅行社結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
C.旅行社的集團(tuán)化
D.旅行社的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)
E.旅行社銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)型
最新試題
旅客進(jìn)站前若丟失車(chē)票,必須在開(kāi)車(chē)前至少20分鐘到車(chē)站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購(gòu)買(mǎi)一張與原車(chē)票車(chē)次、席位、票價(jià)相同的新車(chē)票。購(gòu)票時(shí)需提供的證件和信息有()。
為保證安全行車(chē),導(dǎo)游員下列做法正確的是()
旅游業(yè)開(kāi)展的根底和生命線是()
導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游,到達(dá)南天門(mén)集合時(shí),發(fā)現(xiàn)少了一位客人,也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是()
旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng),導(dǎo)游員應(yīng)讓其()
旅游者在游覽過(guò)程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導(dǎo)游員應(yīng)該給他()
下列關(guān)于火車(chē)票退票的說(shuō)法中,正確的是()。
旅客在列車(chē)上丟失車(chē)票的辦理程序是()。
在旅游車(chē)上,有位游客暈車(chē)嘔吐,導(dǎo)游員做法不正確的是()
航空運(yùn)輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點(diǎn)是飛機(jī)()。